چکیده:
هدف کلی این مقاله بررسی تاثیر قابلیت پردازش سیستم های اطلاعاتی حسابداری بر عملکرد سازمانی مجتمع فولاد شاهین بناب می باشد. در این تحقیق برای اندازه گیری متغیر مستقل تحقیق (سیستم اطلاعاتی حسابداری) از چارچوب نظری آلریج گلیناس شامل ده مولفه؛ فن آوری، پایگاه داده ها، گزارشگری، کنترل، عملیات تجاری، پردازش رویدادها، تصمیم گیری مدیریت، توسعه عملیات و سیستم ها، ارتباطات و اصول حسابداری و حسابرسی و برای اندازه گیری متغیر وابسته (عملکرد سازمانی) از چارچوب نظری خاندوالا شامل قابلیت دسترسی به منابع مالی و تصور ذهنی و وفاداری مشتریان استفاده شده است. فرضیه های تحقیق شامل یک فرضیه اهم و دو فرضیه فرعی می باشد. این تحقیق از لحاظ هدف از نوع کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان بخش اداری- مالی مجتمع فولاد شاهین بناب می باشند که با توجه به محدود بودن جامعه آماری، نمونه آماری40 نفر بود. ابزار سنجش متغیر های تحقیق، شامل دو پرسشنامه محقق ساخته می باشد که قبلا پس از توزیع اولیه پرسشنامه ها داده های آنها وارد نرم افزار SPSS شده و روایی و پایایی آنها مورد مطالعه و تایید قرار گرفته است و سپس با استفاده از آزمون کولموگروف- اسمیرونف؛ نرمال بودن توزیع داده ها در جامعه به تایید رسیده و لذا جهت تحلیل استنباطی داده های جمع آوری شده از آزمون های آماری پارامتریک تحلیل رگرسیون خطی ساده استفاده گردیده است. با توجه به تحلیل داده ها و یافته های تحقیق، همه فرضیه های تحقیق مورد تایید قرار گرفته است. نتایج نشان می دهد که سیستم اطلاعاتی حسابداری بر ابعاد عملکرد سازمانی (قابلیت دسترسی به منابع مالی، تصور ذهنی و وفاداری مشتریان) تاثیر دارد و میزان تاثیر سیستم اطلاعاتی حسابداری بر قابلیت دسترسی به منابع مالی، بیشتر از تاثیر آن بر تصور ذهنی و وفاداری مشتریان می باشد. نهایتا بر اساس یافته های تحقیق پیشنهادهای کاربردی ارائه گردید.
خلاصه ماشینی:
"نتیجه حاصل از فرضیه فرعی اول نشان داد که قابلیت پردازش سیستمهای اطلاعاتی حسابداری بر قابلیت دسترسی به منابع مالی مجتمع فولاد شاهین بناب تأثیر دارد و این نتیجه با نتایج تحقیقات دیگری همچون تحقیق آنتونی گیل پادیلا و همکاران (2008) حاکی از تأکید بر اینکه منابع استراتژیک و قابلیتهای حوزه سیستمهای اطلاعاتی بر عملکرد سازمانی تأثیر داشته و طراحی و استقرار سیستم اطلاعاتی بینظیر و مناسب موجب بهبود عملکرد سازمان خصوصا در ارتقاء کیفیت فعالیتهای سازمان و در نهایت منجر به توسعه خصوصیات سیستم اطلاعاتی میشود همخوانی داشته و به نقش بسیار مهم و اهمیت بسزای مدیریت اطلاعات با توسعه سیستم اطلاعاتی حسابداری با شناسایی و دسترسی به منابع مالی در رسیدن به مزیت رقابتی شرکتها تأکید میکند.
نتیجه حاصل از فرضیه فرعی دوم نشان داد که قابلیت پردازش سیستمهای اطلاعاتی حسابداری بر تصور ذهنی و وفاداری مشتریان مجتمع فولاد شاهین بناب تأثیر دارد و این نتیجه با نتایج تحقیقات دیگری همچون تحقیق ابوالقاسم علوی و همکاران (1383) همخوانی دارد و بر استفاده از امکانات نرمافزاری و سامانههای رایانهای پشتیبانی کننده مدلهای ریاضی و کمی در ارزیابی عملکرد سازمانها تأکید میکند و همچنین به کارگیری فرمهای خاص طراحی را در رتبهبندی عملکرد سازمانها جهت جمعآوری آمار مورد توجه قرار میدهد تا دادههای مورد نیاز شاخصهای مناسب، دقیق، معتبر و قابل استفاده در تولید آمار و اطلاعات مورد نیاز مدلها فرآهم شود و زمینههای مناسب بهبود عملکرد سازمانی و اصلاح و بهسازی روشها و رویههای انجام کارها و زمانبندی عملکرد سازمان ارتقاء یابد که نهایتا رضایتمندی مشتریان، کاهش هزینهها، سرعت ارائه کالاها و خدمات را در پی دارد، بنابراین بر عنصر بسیار مهم منابع انسانی (کارکنان و مشتریان) در کسب دستاوردهای سازمان و میزان موفقیت آن و افزایش احساس امنیت مشتریان و در کل وفاداری مشتریان به شرکت تأکید میشود."