چکیده:
با توجه به افزایش جمعیت شهرنشین در چند دهه گذشته، چنانچه بخواهیم در توسعه شهرها، پاسخگوی احتیاجات امروزی و سهم نسل های آینده از منابع باشیم، باید اداره شهرها را بر پایه مشارکت آگاهانه شهروندان برنامه ریزی کنیم. یکی از این زمینه ها، مشارکت های شهروندی محله مدار در نظام مدیریت شهری می باشد که هدف اصلی تدوین این مقاله است. روش پژوهش، توصیفی، تحلیلی و پیمایشی می باشد و برای جمع آوری داده ها از ابزار مصاحبه و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است که ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده برای پایایی آن 86/0 و روایی آن از طریق پرسش از اساتید، مثبت ارزیابی شد. همچنین برای تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک ویکور استفاده شده است. این مدل برای ارزیابی گزینه هایی به کار میرود که هم زمان به یک اولویت بندی در معیارها دست میزنند و در نهایت مبنایی برای نتیجه گیری های آتی قرار می گیرند. جامعه آماری، جمعیت شهر بوکان در سرشماری 1390 (171773 نفر) می باشد. نمونه آماری با توجه به فرمول کوکران 383 نفر محاسبه گردید که جهت کاهش خطا 400 نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. نتایج حاصل نشان می دهد که شهروندان از میزان مشارکت در سطح محلات سکونت خود راضی نیستند که این نشان دهنده عدم مشارکت مردم در کارهای صورت گرفته در محدوده محله خود است. همچنین نقش نهادها (سازمان های غیردولتی، شوراها و انجمن ها) در سطح دوم نارضایتی شهروندان قرار دارد. سطح نهایی نارضایتیها در گروه مدیریت شهری میباشد که با توجه به امتیازات اخذ شده در مدل، رضایت نسبی شهروندان از عملکرد مدیران شهری را نشان می دهند. به دلیل اینکه در این مقاله، بیشتر به میزان مشارکت شهروندان در اداره محله خود پرداخته شده است، عملکرد یا عدم عملکرد مدیران شهری نمیتواند نشان دهنده شهری بهینه باشد؛ بنابراین، با ایجاد نهادهای مختلف در سطح محله می توان ارتباط پایداری بین ساکنان محلات و مدیران شهری (شورا و شهرداری) برقرار کرد.
According to increase of urban population in recent decades، if we want to response to modern requirements and share of resources for future generation in the development of cities، we should do a plan for managing the cities based on conscious participation of citizens. District based citizen participation in urban management is one of these fields and the main goal of this research. The methodology of the research is descriptive، analytical and survey. We also used research tools such as interview and researcher-made questionnaire to collect data. Cronbach's alpha coefficient for reliability was 0.86. also the validity of the questionnaire of teachers was positive. We used Vikor technic to analyze data. Usually this model is used to assessing the options that simultaneously prioritize the criteria and finally are a base for following conclusions. Bukan’s population -the statistical society of this research- based on the Census report of 1390 is 171773 people and the sample size of the research was 4oo persons that was calculated by Cochran formula and selected by random. The result shows that the citizens are not satisfied from the level of their participation in the Districts and this reflects the lake of their participation in their districts. Also the role of institutions (NGOS، City councils and associations) are at the second level of their dissatisfaction. Final level of dissatisfactions is at the group of urban management that based on points received in the model، shows the relative satisfaction of citizens. Since we have discussed the participation of the citizens of the city managers in this article، the performance or non-performance of urban managers، could not reflect an Optimized city. So، by creation different institutions at the district level، we can end to a stable relationship between the residents and urban managers (city council and municipality).