چکیده:
در تعریف عام، مدیریت را از عهده کاری برآمدن تعریف میکنند. مدیران برای انجام
دادن بهتر کارها و در راستای ادای وظایف مدیریتی به منظور دستیابی به اهداف سازمانی
عملا برخی نقشها و فعالیتها را انجام میدهند. پایهایترین قدم برای توسعه مدیریت و
افزایش توان مدیران، شناسایی نقشها و فعالیتهایی است که آنها به فراخور وضعیت محیطی و
در راستای تحقق اهداف سازمانی ایفا میکنند. صاحبنظران مدیریتی برای شناسایی
نقشهایی که مدیران ایفا میکنند، روشهای متعددی را معرفی مینمایند.
در این مقاله به معرفی برخی از مشهورترین روشهای تحلیل نقشهای مدیریتی از جمله
روش مشاهده، بررسی یادداشت نامهها و مصاحبههای تحلیلی شغل پرداخته میشود.
خلاصه ماشینی:
"ذیلا به روشهایی اشاره میشود که برای مطالعه رفتار مدیران مورد استفاده قرار میگیرد: 1ـ مشاهدهObservation 2ـ خودگزارشدهی / یادداشتها / گزارشهاSelf - Description / Diaries / Lags 3ـ روش وقایع حساسCritical Incident Technique 4ـ روش شبکه خزانهRepretory Grid Technique 5ـ چک لیستها / موجودیهاChecklist / Inventories 6ـ مصاحبههای تحلیلی شغلJob Analysis Interview 7ـ تحلیل یادگیری شغلJob - Learning Analysis 8ـ موجودی اجزای شغلیJob Component Inventory 9ـ پرسشنامه تحلیل موقعیت (سمت)Position Analysis Questionarie 10ـ مشاهده حضوریParticipant Observation 11ـ تحلیل محتواContent Analysis 12ـ کنفرانسهای تخصصیExpert Conference 13ـ سیستم بررسی عملکرد کاریWork Performance Survey System 14ـ روش تجزیه و تحلیل ترکیب شغلCombination Job Analysis Method 15ـ تجزیه و تحلیل وظایف شغلFunctional Job Analysis 16ـ روش اجزای شغلJob Element Method 17ـ مقیاسات الزامات تواناییAbility Requirement Scales در جدول صفحه بعد، نقاط قوت، نقاط ضعف، تأکیدات و منابع اطلاعاتی برای پنج روش 2 ، 3 ، 4 ، 6 و 9 مورد بحث مطرح شده است.
شخص، شغل / نقش قابل قیاس حال (شاید آینده) احرازکننده شغل واجدین احراز پیش از اتخاذ هر یک از روشهای مورد بحث، چهار مقوله مطرح میشود که باید توجه خاص به آنها مبذول شود: اول اینکه در این روشها از آنجا که تأکید بر وظایف است، شاید بتوان چنین ادعا کرد که این روشها را میتوان درباره مشاغل فنی و عملیاتی بیشتر مورد استفاده قرار داد تا برای مشاغل مدیریتی، چرا که بررسی مشاغل و نقشهای مدیریت نیازمند رویکردی عمیق و مفهومی است؛ چرا که اصولا ماهیت کاری مدیران عمیق و پیچیده است."