خلاصه ماشینی:
"سازمانهایی که میگویند«ظاهر فراتر از ماهیت است» این شرکتها پنج عضو مالی رتبه و توانمند سازمان را یک ماه در یک اتاق جمع میکند تا تدارک سخنرانی یک ساعتهای را برای یک مقام بلندپایه یا یک مهمان آماده نمایند،یک هفته قبل از سخنرانی صرف بحث در مورد رنگهای زمینه پاور پوینت میشود.
سازمانهای«من باید معلم ادبیات و زبان میشدم» در بازنگری اکثر اسناد و گزارشات،دستور زبان،اندازه فونت و سبک و شیوه شمارهبندی صفحه مدنظر است گرچه این موارد نکات مهمی به شمار میروند،اما نسبت به بحث در مورد محتوی در رتبه بعدی قرار دارند.
سازمانهای«من گروههای کاری بزرگ را دوست دارم» در این شرکتها،گروههای بزرگ کاری کلید انجام هر کاری هستند،این سازمانها تصور میکنند که در هر تصمیمگیری باید یک گروه 30 نفری یا بیشتر شرکت داشته باشد و بعد از گذشت مدت زمان بسیار مط مئن شد که با شنیدن نظرات همه افراد و بحث در مورد همه آنها به یک نتیجه نهایی رسیده میشود."