چکیده:
امروزه سازمان هایی که در تعامل و ارتباط پویایی با شهروندان قرار دارند، از سرمایه اجتماعی به عنوان یک نوع دارایی با ارزش به منظور ارتقای توان و قابلیت خود بهره می گیرند. سرمایه اجتماعی از جمله مباحثی تلقی می گردد که از اهمیت بسیاری برای سازمان ها به ویژه سازمان هایی نظیر نیروی انتظامی (پلیس) که در تعامل روزمره با جامعه است، برخوردار می باشد. این در حالی است که باوجود اهمیت بالای این مقوله، هنوز از لحاظ نظری تعریف مشخص و روشنی از سرمایه اجتماعی پلیس وجود ندارد و کارهای تجربی انجام شده نیز اغلب نتوانسته اند تعریف درستی از این مفهوم ارائه نمایند. بنابراین، این پژوهش به دنبال پاسخ به این سوال بوده است که سرمایه اجتماعی پلیس چیست؟ و ابعاد آن کدامند؟ در این پژوهش، سرمایه اجتماعی پلیس از منظر برون سازمانی مد نظر بوده است و برای پاسخ به سوالات فوق، با استفاده از روش کیفی و تحلیل رویکردهای موجود در خصوص سرمایه اجتماعی، تلاش شده است تا تصویر و تعریف روشنی از سرمایه اجتماعی پلیس ارائه شود. بر اساس نتایج تحقیق، سرمایه اجتماعی پلیس عبارت است از: مجموعه ای از ظرفیت ها و قابلیت ها و منابع اجتماعی پلیس شامل: اعتماد مردم به پلیس، مشارکت مردم با پلیس، اقتدار، مقبولیت و مشروعیت پلیس (و به عبارتی پذیرش مردمی پلیس) و وجهه و منزلت اجتماعی پلیس است به نحوی که بهره مندی از این منابع زمینه تولید و بازتولید نظم و امنیت را در عرصه اجتماع و پاسداری از ارزش های آن جامعه فراهم می سازد. این سرمایه با ابعاد «اعتماد مردم به پلیس»، « مشارکت مردم با پلیس»، «اقتدار پلیس» و «مقبولیت و مشروعیت (پذیرش مردمی) پلیس»، «منزلت و وجهه اجتماعی پلیس» قابلیت سنجش و اندازه گیری پیدا می کند.
Nowadays، organizations in high level of active interaction and communication toward citizens ، use social capital as a kind of valuable possessing inorder to promote their own abilities and capabilities. Social capital is considered as important subjects in organizations such as police which have daily interactions toward society. Meanwhile within high importance of the subject . There isn't any clear theoretical definition of social capital yet and empirical actions couldn't often show a good definition of the concept. Therefor The present research is trying to answer the question: what is police social capital? What are its aspects? in this research extra organization aspect of police social capital is considered and in order to answer the above questions. They have tried to present a clear image and definition of police social capital using qualitative procedure and analysis of available aspects about police social capital. According to research findings، police social capital is a complex of capacities، capabilities and police social source such as people reliance on police، people participation with police، authority، acceptability legitimacy popularity and dignity of police in a manner that enjoyment of these sources leads to production and reproduction of order and security in society and caring society values. This capital is measured with aspects of people "trust to police"، "people participation with police"، "police authority"، "legitimacy and acceptibilty of police(by people)" and social popularity and dignity of police.