چکیده:
مقاله حاضر بـا هـدف بکـارگیری فنـاوری اطلاعـات در سـازمان و ارائـه راهکارهـای افـزایش سـطح پـذیرش فنـاوری اطلاعات نگاشته شده است . از آنجایی که معمولا ایجاد هرگونه تغییر در سازمان از جملـه اجـرا و پیـاده سـازی فنـاوری اطلاعات باعث مقاومت پرسنل سازمان ها مـیشـود. لـذا شـناخت علـل مقاومـت پرسـنل و تـلاش بـرای کـاهش چنـین مقاومت هایی نقش بسزایی در افزایش سطح پذیرش فناوری اطلاعـات و درنتیجـه اجـرا و پیـاده سـازی صـحیح و مـوثر فناوری اطلاعات در سازمانها خواهد داشت و این امر به مدیران سازمان ها کمـک خواهـد کـرد تـا بتواننـد هزینـه هـای سازمان خود را به طور چشم گیری کاهش داده و کارهای خود را با سرعت و دقت انجام دهند. در این مقالـه سـعی بـر آن است با شناسایی و دسته بندی علل مقاومت کارکنان در مقابل اجرای فنـاوری اطلاعـات ، بـه تعیـین و تـاثیر آنهـا بـر افزایش سطح پذیرش فناوری اطلاعات پرداخته شود که این کار به مسئولین کمک میکند تا با شناخت این دیدگاه هـا و درک مقاومت و مدیریت کارآمد آن ، در پیاده سازی و اجرای موفـق فنـاوری اطلاعـات در سـازمان قـدم برداشـته و بتوان با از میان برداشتن موانع تغییر، از مقاومت تا حد زیادی به نفع سازمان بهره برداری کرد.
خلاصه ماشینی:
لـذا شـناخت علـل مقاومـت پرسـنل و تـلاش بـراي کـاهش چنـين مقاومت هايي نقش بسزايي در افزايش سطح پذيرش فناوري اطلاعـات و درنتيجـه اجـرا و پيـاده سـازي صـحيح و مـؤثر فناوري اطلاعات در سازمانها خواهد داشت و اين امر به مديران سازمان ها کمـک خواهـد کـرد تـا بتواننـد هزينـه هـاي سازمان خود را به طور چشم گيري کاهش داده و کارهاي خود را با سرعت و دقت انجام دهند.
در اين مقالـه سـعي بـر آن است با شناسايي و دسته بندي علل مقاومت کارکنان در مقابل اجراي فنـاوري اطلاعـات ، بـه تعيـين و تـأثير آنهـا بـر افزايش سطح پذيرش فناوري اطلاعات پرداخته شود که اين کار به مسئولين کمک ميکند تا با شناخت اين ديدگاه هـا و درک مقاومت و مديريت کارآمد آن ، در پياده سازي و اجراي موفـق فنـاوري اطلاعـات در سـازمان قـدم برداشـته و بتوان با از ميان برداشتن موانع تغيير، از مقاومت تا حد زيادي به نفع سازمان بهره برداري کرد.
عليرغم تمام پيش بينيهاي خوش بينانه اي که از آينده فناوري اطلاعات شده است ، ويلز و روز٥(٢٠٠٤) معقتدنـد که فناوري اطلاعات تنها زماني ميتواند به عنوان يک اهرم ، سازمان را به اثربخشي که برايش پيش بيني شـده ، برسـاند و 1 - Management and Organization 2 - Information Technology (IT) 3 - Koontz & Weihrich 4 - Sleezer, Wentling and Cude 5- Weil and Ross براي سازمان ارزش افزوده به همراه داشته باشد که سازمان پنج دارايـي کليـدي نيـروي کـار، مـالي، فيزيکـي، مالکيـت معنوي و روابط را داشته باشد.