چکیده:
تحولات سریع محیط کسب وکار،گسترده شدن زنجیره های تامین درسطح جهانی وپیچیدگی روابط میان اعضاء زنجیره ،احتمال وقوع حوادث و ریسک را بالا برده و آسیب پذیری بیشترزنجیره تامین شرکتها را در پی داشته است که نتیجه آن افزایش وقفه در تولید یا ارائه خدمت به مشتریان می باشد. این روند، بکارگیری روش های نوین مدیریت ریسک را ضروری می سازد. هدف این تحقیق، مدیریت ریسک زنجیره تامین با استفاده از شناسایی مهمترین نقاط آسیب زا و ارائه موثرترین توانمندی ها جهت مواجه با آنها می باشد. برای این منظور ابتدا نقاط آسیب زای شرکت تولیدی" الف " با استفاده از روش تاپسیس فازی اولویت بندی شد و در مرحله بعد با استفاده از روش دلفی توانمندی های مناسب برای مواجه با آنها معرفی می شوند. نتایج نهایی پژوهش حاکی از آن است که مهمترین نقاط آسیب زای شرکت " الف"، عوامل بیرونی و محدودیت درمنبع یابی هستند.بنابراین شرکت باید با انتخاب مجموعه ای مناسب ازتوانمندی ها، جهت مدیریت موثر ریسک برنامه ریزی نماید.
خلاصه ماشینی:
"به طور مثال ، شرکت quot;الف quot; جهت مواجه با نوسانات نرخ ارز و قیمت ها که یکی از اصلی ترین چالش ها می باشد، باید برای ایجاد و توسعه مجموعه ای از توانمندی ها شامل : طراحی مجدد قطعات وارداتی مطابق با توانمندی های داخلی ، منبع یابی چندگانه و مشارکت درسرمایه گذاری ها جهت ارتقاءسطح فنی تامین کنندگان داخلی، برنامه ریزی نماید.
) طرح مدیریت چرخه عمرمحصول ١٠-خدمات پس ازفروش شناسایی وارائه خدمات موردنیازمشتری )Benchmarkingالگوبرداری( آموزش حین خدمت به پرسنل ارتباط بامشتری چندمهارته بودن پرسنل چابک سازی فرآیندها استفاده ازابزارهای تکنولوژی اطلاعات جهت برقراری ارتباط وسیع تربامشتری طراحی مجددقطعات وارداتی مطابق توانمندی های داخلی نوآوری وخلاقیت یادگیری ازوقایع گذشته (سازمان یادگیرنده) تنوع درسبد سرمایه گذاریها شناسایی فرصتهای ایجادشده براثروقفه ترویج فرهنگ نوع دوستی قیمت گذاری بارویکردپاسخگویی ایجادافزونگی درسیستم های تکنولوژی اطلاعات نوآوری وخلاقیت گردآوری اطلاعات بازرگانی تنوع درسبدسرمایه گذاری ها امنیت محیط مجازی منبع یابی چندگانه مشارکت دادن کارکنان درامنیت تدوین استراتژیخرید ١٢-پراکندگی جغرافیایی نامناسب درزنجیره تامین طراحی محصول ماژولار توجه به علائم هشداراولیه قطعات مشترک ٥-وقفه های تامین تسهیم وشفاف سازی اطلاعات تجمیع تقاضا کننده متمایزسازی محصول پراکندگی جغرافیایی مناسب بازارها برنامه ریزی اقتضائی پراکندگی جغرافیایی مناسب تسهیلات تولیدی انعطاف پذیری درقراردادهای تامین پراکندگی جغرافیایی مناسب تامین کنندگان قیمت گذاری بارویکردپاسخگویی تسهیم وشفاف سازی اطلاعات به تاخیراندازی سفارشات ذخیره احتیاطی وفاداری مشتری نگهداری وتعمیرات پیشگیرانه ٦-قدیمی بودن بکارگیری واستفاده مطلوب ازداراییها تجهیزات تولید ایجادافزونگی دربرخی تجهیزات اصلی به همین ترتیب می توان با توجه به اولویت سایر نقاط آسیب زا ی شرکت ، به بررسی هر کدام از آنها پرداخته و توانمندی های مناسب برای مواجه و کاهش اثرات منفی آنها را پیشنهاد کرد."