چکیده:
هدف تحقیق حاضر، تدوین الگوی کارآفرینی سازمانی برای موسسات تبلیغاتی است که برای دستیابی به الگوی مورد نظر، با ۱۵ نفر از اطلاع رسانان کلیدی که با ابعاد مساله و موضوع تحقیق درگیر بوده و واجد تجربههای مفید و مستمّر در موضوع تحقیق بودند مصاحبه عمیق انجام گرفته است.
روش مورد استفاده در تحقیقِ حاضر، روش تحقیق کیفی نظریه مبنایی یا نظریه برخاسته از دادهها (GT) میباشد که از طریق مصاحبه عمیق، فعّال و اکتشافی با خبرگان، ساختار درونی ارزشها، نگرشها و تجارب زیستی ایشان در موضوع تحقیق، احصاء گردید. اطلاع رسانان و افراد خبره در ۳ گروه و از بین افرادی انتخاب شدند که با مساله درگیر بودند. دراین تحقیق از روش نمونهگیری هدفمند، برمبنای اصل اشباعنظری استفاده شده است. سپس دادهها و اطلاعات به دست آمده از مصاحبهها، ابتدا کدگذاری باز و محوری شدند و در همین راستا کدگذاری انتخابی انجام گرفت، از مصاحبهها مجموعاً 570 گزاره مفهومی اولیه درمرحله کدگذاری باز و چندتا؟ گزاره مقولهای در مرحله کدگذاری محوری، به دست آمد و درنهایت در مرحله کدگذاری انتخابی، قضایایی که روابط تعمیمیافته میان مقولات را منعکس میکنند، وضوحکافی پیدا کردند و مدل GT نمایان شد. این مدل دارای چهار بخش نظریه، موجبات علّی، شرایط و زمینهها، عاملیت و کنش (راهبردها و مداخلات)، بروندادها، پیامدها و نتایج است.
بر اساس مدل سه شاخگی، محقق سه گروه عوامل رفتاری، محیطی و ساختاری را در بروز پدیده کار آفرینی در موسسات تبلیغاتی مورد بررسی قرار داده است، بر اساس مدلِ به دست آمده، پدیدهی اصلی، ضعفِ تخصصیِ مدیریت، فقدانِ آموزشِ تخصصی و حرفهای و محیط کسب و کار است، به عبارت دیگر، در این مدل توضیح داده میشود که چه عواملی و تح چه شرایطی در بروز پدیده کارآفرینی موثر است. اطلاع رسانان، کار آفرینی را از طریق موجبات علّی آن توضیح میدهند و بیان میکنند که چه عواملی در فرایند شکلگیری ضعفِ تخصصی مدیریت، فقدانِ آموزش تخصصی و حرفهای و محیط کسب و کار تاثیر دارد و این امر درکدام شرایط و زمینهها صورت میگیرد؟ و چه عاملیّتها و کنشهایی (مداخلات و راهبردهایی) میتوانند در این فرایند اثر بگذارند و چگونه این فرایند به پیامدهاییکه متضمن شکل- گیری کارآفرینی سازمانی درصنف تبلیغات است و به دنبال آن بلوغ و گسترش زمینههای کسب و کار، منجر میشود.
The present study aims to develop an Entrepreneurship framework for advertising agencies, to achieve the desired framework. A depth interview was done with 15 key informants who were involved dimensions of problem and had useful and ongoing experiences about the research subject. The research methodology used was based on qualitative research method, the Grounded Theory (GT), through explorative interviews with these informants, their internal structure of values, attitudes and also experiences were explored based on the research subject. Through a purposeful sampling, informants were selected from three groups that have involved the issue of research. Sampling was performed based on "theatrical saturation". Then, open coding and axial coding were applied on data obtained through interviews and selective coding was performed accordingly. Totally, 570 initial conceptual statements from the open coding and 114 categorical statements from the axial coding were obtained. Ultimately, in selective coding hypotheses reflecting the generalized relations among categories were clearly recognized and GT model appeared. This model has four theories, causal factors, conditions and areas, agency and action (strategies and interventions), outputs, outcomes and results. Based on three dimensional model (3-D model) three groups of behavioral, contextual and structural factors studied in the cause of entrepreneurship in advertising agencies, based on the obtained model, the main phenomenon is the weaknesses of professional management and absence of professional training and business environment, in other word this model explains that under what conditions, this phenomenon happens and what factors are most effective in occurrence of entrepreneurial phenomenon. Informants explain this phenomenon by its causal factors, expressing that: "which factors are effective in forming the weaknesses of professional management and absence of professional training and business environment?"-"which agencies and actions (interventions and strategies) affect the purpose?"-"how does this process lead to outcomes that guarantee the formation of Entrepreneurship in Advertising guild and consequently, maturation and expansion of business areas?
خلاصه ماشینی:
"از آن جایی که محتوای فعالیت سازمانهای تبلیغاتی و رسانهای به طور اخص در ارتباط تنگاتنگ با فرهنگ است، از این رو در این پژوهش، زیر مقوله اصلی فرهنگ مورد بررسی قرار گرفته است: الف) فرهنگ اجتماعی: آنچه درذهن افکار عمومی و صاحبان کالا و خدمات از فعالیتهای تبلیغاتی شکل گرفته است بدون شک با مفهوم بیاعتمادی گره خورده است، بدین معنا که آموزههای فرهنگی و تاریخی همواره بر این مدعا تاثیر دارد که فرایند تبلیغات به معنای بزرگنمایی، اغراق و به گونهای دروغگویی است و از سوی دیگر سوابق شغلی دستاندرکاران این صنف ناظر بر بیثباتی و غیرتخصصی بودن ساختار سازمانی آنها است، از این رو بیاعتمادی به خود سازمان و خروجی آن (کیفیت خدمات ارائه شده) منجر به لطمه دیدن اعتبار این صنف از سوی مخاطبان و مشتریان شده است.
پس سازمانهای تبلیغاتی با حداکثر ظرفیت کار نمیکنند و مجبور به استفاده از ابتداییترین و غیررقابتیترین تخصصهای خود هستند و فرصتگسترش کسب و کار و تعامل و کارآفرینی از آنها گرفته میشود و دوم، مشتریان توانمندی لازم را در کارگزاران برای برآورده کردن نیازهای خود نمیبینند و موسسات تبلیغاتی از ایفای نقش خلاقانه خود در حل کردن معضلات و تعریف راهحلهای بیشتر بازمانده و به سطح اجرا کار تنزل پیدا میکند که هر دوی اینها از سوی مصاحبه شوندگان تحت عنوان سطح نیاز مشتری به عنوان اصلیترین مداخلهگر مطرح شده است."