خلاصه ماشینی:
"در مقابل برخی دیگر از سرپرستان در این گونه موارد بسیار رسمی و غیر صمیمی عمل میکنند و احساس میکنند که بردن نام کوچک افراد در مناسبات اداری و کاری نشانه خصوصیت و محرمیتی است که باعث میشود روابط سرپرستان و زیردستان در حین کار بسیار بیشتر از آنچه که لازم است از مرحله شناخت و معارفه یکدیگر فراتر رود.
به طور مثال این نکته را مد نظر داشته باشید که وقتی که میخواهید شغل پیچیدهتر و مشکلتری را نسبت به کار قبلی یک فرد به او واگذار کنید،این احتمال وجود دارد که حتی با پرداخت بیشتر نیز نتوانید رضایت او را جلب نمائید در صورتی که اگر بتوانید او را متقاعد سازید که با پذیرفتن کا ر جدید،فرصتهای شغلی بیشتر و افقهای پیشرفت وسیعتری را برای خود تدارک خواهد دید،به احتمال قوی میتوانید اطمینان داشته باشید که شغل مورد نظر را به راحتی میپذیرد.
نظیر پرسشهای زیر: 1-چه عواملی باعث شده است که در جریان کار تغییراتی نظیر آنچه که گفته شد در رفتار سازمانی و بازده کاری این سه نفر ایجاد گردد؟ذ 2-چه عواملی در منزل یا محیط زندگی آنها در خارج از موسسه باعث چنین تغییراتی گردیده است؟ 3-اگر شما به جای مدیر امور پرسنلی بودید چه نوع ارزیابی و تلقی در مورد سرپرستان این سه نفر پیدا میکردید؟ نتیجه آن که هنگامی میتوان در مورد حالات رفتاری مختلف افراد در سازمان و عوامل موثر بر آنها داوری واقعگرایانه و منصفانهای کرد که بتوان مساله را از تمام جوانب آن و شناخت کافی از عوامل انگیزشی مختلف و شرایط گوناگون محیطی(درونی و بیرونی)پیرامون فرد مورد مطالعه و ارزیابی قرار داد."