خلاصه ماشینی:
"برای اطمینان بیشتر باب میگوید: "فکر میکنم شما استیک نرم سفارش داده بودید؟"اگر او پاسخ دهد:"بله و این را به گارسن گفتم اما من برای کار اینجا هستم (به تصویر صفحه مراجعه شود) نه غذا"،این نشان میدهد که او فردی است که شرایط را تشخیص میدهد.
اما گیتس تمام تصمیم خود را برای لحظهای مبتی میکند که میپرسد: "نظرتان در مورد زمینهای چمن مصنوعی در شمال آمریکا چیست؟"یا"چرا دریچههای دسترسی به لولهها وکابلهای زیرزمینی گرد هستند؟"پاسخ فرد نشان میدهد که آیا آن فرد میتواند در این شغل پذیرفته شو یا خیر.
" فردی را که استخدام میکنید تا چه حد میشناسید؟در این مقاله، ما روشی معتبر را پیشنهاد میکنیم که مورد استفادهء شرکتهای آمریکایی است که دارای سریعترین نرخ رشد هستند؛یعنی یافتن،استخدام و نگه داشتن بهترین افراد.
" "همین موضوع در مورد یافتن متصدیان فروش،مهندسان، وقتی ما 10 متصدی برتر فروش را بررسی کردیم، دریافتیم که 9 نفر از آنها دارای ویژگیهای یکسانی هستند.
هر شغلی ویژگیهای خاص خود را دارد که برای انجام یک کار به شکلی خوب و حتی بهترین شکل ممکن،این ویژگیها مورد نیاز است.
" دکتر آر یک روش ساده را ارایه کرد که به شما میگوید هر کسی را مانند یک کتاب مطالعه کنید-بدون اینکه فرد اصلا این موضوع را متوجه شود-و در این راستا تنها چند سوال معمولی بپرسید،زیرا با پرسیدن سؤالات دشوار،نمیتوانید ذهن افراد را بخوانید.
برای یافتن یک فرد مناسب،کارتان را با مجموعهای از خصوصیات مهم-نیمرخ برتر کارکنان-آغاز کنید و پرسشهایی را از داوطلب بپرسید تا ببینید چقدر برای شغل مد نظر شما مناسب است."