Skip to main content
فهرست مقالات

بررسی سرمایه های دانسته ای در صنعت بیمه کشور

نویسنده:

علمی-ترویجی/ISC (48 صفحه - از 5 تا 52)

کلیدواژه ها :

دانش ،سرمایه‌های دانسته‌ای ،سنجش سرمایه‌های دانسته‌ای

کلید واژه های ماشینی : صنعت بیمه، دانش، صنعت بیمه کشور، مدیران، مدیریت، سازمان، مدیریت دانش، شرکت‌های بیمه، به‌کارگیری، سنجش

سرمایه دانسته‌ای،دانش،اطلاعات،اموال دانشی و تجربیاتی است که با به‌کارگیری آنها می‌توان تولید ثروت کرد.هرچند در مورد این نوع‌ سرمایه‌ها تعریف یگانه‌ای وجود ندارد و پژوهشگران تعریف‌های گوناگونی‌ تاکنون ارائه داده‌اند لیکن تعریفی که در این پژوهش مورد استفاده قرار گرفته براساس نظر مرواشمیت در سال 2001 است:سرمایه‌های دانسته‌ای‌ مجموعه‌ای از دارایی‌های دانشی است که تاثیر به‌سزایی در موقعیت رقابتی‌ سازمان ایفا می‌کند. از سویی هرچند بخش‌هایی از سرمایه‌های دانسته‌ای‌5مثلا نیروی فکری‌ انسان از پیدایش بشر تاکنون همیشه وجود داشته‌اند و تازگی ندارند لیکن‌ درک اهمیت آنها در روند کسب و کار کنونی سازمان‌ها مفهوم جدید و نوپایی است که به شکل چشمگیری نیز رو به رشد است.در مورد دلایل‌ توجه به دانش و دارایی‌های ناملموس به عنوان منبع اصلی قدرت و یا عامل ایجاد مزیت رقابتی پایدار تاکنون به نکاتی نظیر افزایش رقابت، توسعه مشتری‌گرایی،سال شدن نیروی کار و نیازمندی‌های عملکرد جهانی اشاره شده است. با توجه به اهمیت این سرمایه‌ها به ویژه در صنایع مبتنی بر دانش نظیر صنعت بیمه،پژوهشی زیر عنوان«توسعه ابزاری برای سنجش سرمایه‌های‌ دانسته‌ای در صنعت بیمه»پرداخته شد تا به این ترتیب پس از طی پنج‌ مرحله،اهداف و پرسش‌های این تحقیق مورد توجه قرار گیرند.

خلاصه ماشینی:

"1. تعاریف سرمایه‌های دانسته‌ای از دو دیدگاه مالی و دانشی (به تصویر صفحه مراجعه شود) در نهایت برای پیشبرد اهداف این مقاله این تعریف براساس نگرش‌ مرواشمیت‌32(2001)ارائه می‌شود:سرمایه‌های دانسته‌ای( IC )مجموعه‌ای از دارایی‌های دانش است که تاثیر به‌سزایی در موقعیت رقابتی سازمان ایفا می‌کند. پورتفوی مربوط به فرایندهای سرمایه‌های دانسته‌ای (به تصویر صفحه مراجعه شود) همچنین در این بررسی؛اهداف شرکت‌های بیمه و میزان تحقق آنها بر اساس مفهوم عملکرد غیر مالی و دانشی مورد توجه قرار گرفت. نتایج مربوط به اهمیت شاخص‌های اهداف در کل صنعت (به تصویر صفحه مراجعه شود) همچنین در شکل زیر میزان توجه این صنعت به عملکرد سه نوع سرمایه‌ ذکر شده را نمایش می‌دهد که بر این اساس بیشترین توجه مدیران به عملکرد سرمایه مشتری و انسانی و سپس سرمایه ساختاری است. میزان اهمیت و وضعیت فعلی شاخص‌های عملکرد ساختاری در صنعت بیمه کشور (به تصویر صفحه مراجعه شود) همان‌طور که پیش از این ذکر شد،در این پژوهش ابزاری برای سنجش و مدیریت این سرمایه‌ها ارائه شده که بعد از شناسایی مهمترین سرمایه‌های دانسته‌ای‌ در صنعت بیمه در فاز نخست،در فاز دوم به سنجش و در فاز سوم به تحلیل‌ نتایج می‌پردازد. محاسبات مربوط به عاملان انباشته‌های ساختاری (به تصویر صفحه مراجعه شود) فاز تحلیل در این مرحله برای مختصر کردن نتایج به شکلی که توسط مدیران به‌ سرعت و سهولت قابل بررسی باشد،معیار زیر پیشنهاد شده است: اولویت هر یک از سرمایه‌های دانسته برابر است با حاصل ضرب میزان‌ اهمیت سرمایه‌های دانسته‌ای(کلیدی،بالقوه و پایه‌ای بودن)در میزان شکاف‌ موجود در وضعیت این سرمایه‌ها."

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.