Skip to main content
فهرست مقالات

مدل های سرآمدی سازمانی

نویسنده:

(5 صفحه - از 28 تا 32)

کلید واژه های ماشینی : ارزیابی، سازمان، مدل، تندیس، ارزیابی براساس مدل EFQM، سطوح سرآمدی جایزه ملی کیفیت، فرایند ارزیابی براساس مدل، خودارزیابی، روشهای خودارزیابی براساس مدل تعالی، بهبود

خلاصه ماشینی:

"به هنگام‌ امتیازدهی به موارد زیر توجه می‌شود؟ *آیا رویکرد جاری‌سازی آن به روش‌ مناسبی اندازه‌گیری می‌شود؟ *آیا فعالیتهای یادگیری در حال اتفاق‌ افتادن هستند؟ *آیا نتایج حاصل از اندازه‌گیری برای‌ شناسایی،اولولیت‌بندی،برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های بهبود مورد استفاده قرار می‌گیرند؟ در ارزیابی توانمندسازها جهت شناسایی‌ نقاط قوت توجه به نکات ذیل ضروری‌ می‌باشد: *رویکردهای منطقی و یکپارچه‌ *جاری‌سازی سیستماتیک در کلیه‌ حوزه‌های مرتبط سازمان *اندازه‌گیری انجام شده باشد *بهبود به عنوان نتیجه‌ای از اندازه‌گیری‌ و یادگیری در ارزیابی توانمندسازها جهت شناسایی‌ حوزه‌های قابل بهبود توجه به نکات ذیل‌ ضروری می‌باشد: جستجو کنید: *نتایج ارائه شده‌ای را که توانمندساز ندارند *رویکردی که برخلاف انتظار با سایر رویکردها ارتباط ندارد *فقدان شفافیت فرایند(ها) *جاری‌سازی غیر سیستماتیک یا سیستمی ضعیف *عدم وجود بهبود مبتنی بر اندازه‌گیری و یا یادگیری *عدم وجود بهبود مبتنی بر اندازه‌گیری‌ و یا یادگیری *موارد از قلم افتاده ارزیابی نتایج در ارزیابی نتایج که به معیارهای نتایج‌ در مدل سرآمدی EFQM مربوط می‌باشد بایستی معلوم شود که چه نتایجی و در چه‌ محدوده‌ای حاصل شده است. در ارزیابی نتایج جهت شناسایی‌ حوزه‌های قابل بهبود توجه به نکات ذیل‌ ضروری می‌باشد: *روندهای منفی یا عدم توفیق در تداوم‌ عملکرد خوب‌ *اهداف تدوین نشده‌ *مقایسه اندک با سایر سازمان‌ها *عدم وجود درک شفاف از علل نتایج‌ *دامنه کاربد نتایج کلیه حوزه‌های‌ مربوطه حاصل از توانمندسازها را پوشش‌ نداده باشد *عدم وجود ارتباط شفاف میان شاخص‌ و نتایج حاصلـ رویکرد کلی در ارزیابی همان‌طور که قبلا گفته شد،مدل‌ سرآمدی EFQM برای معیارهای 9 گانه‌ خود حداکثر 1000 امتیاز اختصاص داده است‌ که به هنگام ارزیابی براساس میزان مطابقت‌ سازمانها با نیازهای آن معیارها،امتیازی به‌ سازمان تعلق می‌گیرد."

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.