خلاصه ماشینی:
"در این راستا،اقدامات مشروحه زیر در چند ماه اخیر صورت گرفته است: الف)تدوین منشور حقوق مخاطبان و مشتریان سازمان تامین اجتماعی:این منشور در سه بخش شامل پیمان با کارفرمایان،پیمان با بیمهشدگان و پیمان با بیماران بیمهشده تدوین شده است که حقوق این سه گروه از مخاطبان و مشتریان سازمان را در جملاتی کوتاه بیان میکند.
آگاهی از این (به تصویر صفحه مراجعه شود) اطلاعات،به مشتریان سازمان کمک میکند که برای تحقق شرایط احراز این خدمات،به موقع اقدام کنند تا حقی از آنان ضایع نشود و یا نیازمند مراجعات مکرر به واحدهای سازمان نباشند.
بدیهی است که سازمان تامین اجتماعی، تداوم این برنامهها را در راستای راهبردها و سیاستهای عمومی دولت خدمتگزار مبنی بر گسترش تعاملات با اقشار مختلف مردم و نیز در چارچوب سیاستهای اصولی این سازمان مبنیبر اطلاعرسانی و تعمیق آگاهیهای مخطبان با حقوق خود و منطقیسازی انتظارات آنان از سازمان،در دستور کار خواهد داشت."