Skip to main content
فهرست مقالات

چرا ISO 9000؟ (قسمت سوم)

نویسنده:

(5 صفحه - از 15 تا 19)

کلید واژه های ماشینی : مد ،کارکنان ،مدریت ،کیفیت ،تولید ،تضمین کیفیت ،سیستم ،مدیران ،شیوه مدریت کیفیت فراگیر ،مدیریت ،مدیریت کیفیت فراگیر ،کیفیت فراگیر ،شیوه مدریت ،کیفیت تولید ،کنترل ،شیوه ،تغییر ساختار سیستم مدریت تولید ،کنترل کیفیت تولید نهائی ،کیفیت تولید نهائی ،سیستم مدریت ،هدف نهائی در مدریت کیفیت ،سازمان ،تولید نهائی ،شیوه کیفیت کالای نهائی ،روش ،وظائف ،روش هدف نهائی در مدریت ،مدریتی ،کیفیت فراگیر و مدریت ،مدریت کلاسیک

خلاصه ماشینی:

"*مدریت کلیشه‌ای راه‌گشای مشکلات جامعهء ایران نیست‌ *از انقلاب«تیلوریسم»تا کیفیت فراگیر و مدریت بدون خطا *رضایت مشتری تا چه اندازه؟ *آیا مدریت فراگیر قابل اعتماد است؟ دشواریهای آن چیست؟ خلاصه مطالب دو شماره‌ گذشته در دو شماره گذشته ابتدا به انقلاب در شیوه‌ مدریت،در ژاپن بعد از جنگ،با محور قرار دادن‌"کیفیت‌"و با هدف‌"خطای صفر" در سیستم تولید پرداختیم وعلل پیشرفت این‌ کشور را در زمینه‌های اقتصادی،که بر پایه‌ کیفیت مناسب تولید،استوار بود را برشمردیم، همچنین به موضوع عقب ماندن اروپا و آمریکا، در روش‌ها و سیستم‌های مدریتی از ژاپن که‌ منجر به تصمیم اروپا،برای تغییر ساختار سیستم مدریت تولید،براساس استاندارد 9000 ISO شد پرداختیم و اینکه ایجاد شبکه‌ بین المللی از سازمانهائی که گواهینامه‌ 9000 ISO از اروپا دریافت نموده‌اند چه‌ خطراتی را برای کشورهائی که نتوانند گواهینامه‌ تطبیق با استاندارد مزبور را دریافت نمایند و خود را به این شبکه یا بعبارتی زنجیره تضمین‌ کیفیت( Quality Assurance Chain ) متصل نمایند در بر خواهد داشت،توضیح‌ داده شد. 2-انتخاب کارکنان براساس‌"وظیفه‌ای‌"که‌ میبایست انجام دهند و آموزش آنها در صورت‌ لزوم 3-متناسب نمودن مزد با کار و بکارگیری روش‌ تنبیه و تشویق در محیط کار جهت ایجاد انگیزه بین کارکنان برای انجام وظیفه 4-ایجاد سلسله مراتب و تقسیم مسئولیت بین‌ مدیران و کارکنان براساس یک روال بوروکراتیک‌ (سازمان) البته ناگفته نماند،با وجودیکه افراد دیگری‌ نیز،مثل‌"التون مایو"،( Elton Mayo ) "جرج دانت زیگ‌"( Georae Dantziq )و "ویلیام دیکسون‌"( William Dixon )، براساس تحقیقات و تجربیات خود تئوریها و روش‌های جدیدی را ابداع نموده و تغییراتی‌ در شیوه تیلور دادند ولی همگی این روش‌ها در جهت بهبود بهره‌وری و استفاده بهتر از نیروی‌ کار افراد بوده است تا ایجاد تغییری اساسی‌ در روش تیلور."

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.