Skip to main content

شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی با استفاده از تکنیک های MADM: (مطالعه موردی: یکی از شرکت های تولیدی پوشاک جین در استان یزد)

در شرایط متغیر و پیچیده امروزی که بر محیط اقتصادی،اجتماعی،سیاسی و...حاکم است‌ یکی از عواملی که می‌تواند به بقای سازمان کمک نماید،مسئله بهره‌وری است،به همین دلیل در این تحقیق سعی نموده‌ایم مهمترین عوامل مؤثر بر بهره‌وری نیروی انسانی را شناسایی کرده و در گام بعد به اولویت‌بندی این عوامل بپردازیم.پس از مطالعه متون و تحقیقات موجود در زمینه‌ بهره‌وری و تکنیک‌های تصمیم‌گیری و هم‌چنین مصاحبه با متخصصین و اساتید،پرسشنامه‌ای تهیه‌ گردید که شامل عوامل چون مدیریتی،اجتماعی-روانی،فرهنگی،محیطی،فردی و اقتصادی‌ بود. پس از تجزیه و تحلیل پرسشنامه اول،معیارهای نهایی شناسایی شد و پرسشنامه دوم تهیه گردید که شامل جداول مقایسات زوجی معیارها بود و داده‌های حاصل از آن به منظور رتبه‌بندی معیارها در روش‌های TOPSISṣSAWṣAHP و ELECTRE استفاده شد.با توجه به این‌که نتایج حاصل‌ از اجرای روش‌های فوق در مواردی با یک‌دیگر هم‌خوانی نداشت،برای رسیدن به یک اجماع‌ کلی از رتبه‌بندی معیارها از تکنیک‌های ادغامی(Poset)که شامل روش‌های میانگین،بردا و کپ لند است،استفاده نمودیم.در نهایت عوامل مدیریتی مهمترین عامل شناخته شد و سپس به‌ ترتیب عوامل فردی،فرهنگی،اجتماعی-روانی و در انتها عوامل محیطی قرار گرفت.

کلیدواژه ها : بهره‌وری نیروی انسانی ،SAW ،ELECTRE ،TOPSIS ،AHP POSET

  • دانلود HTML
  •   
    دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.

)