Skip to main content
فهرست مقالات

شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی با استفاده از تکنیک های MADM: (مطالعه موردی: یکی از شرکت های تولیدی پوشاک جین در استان یزد)

نویسنده:

علمی-پژوهشی (18 صفحه - از 71 تا 88)

کلیدواژه ها : بهره‌وری نیروی انسانی ،TOPSIS ،SAW ،ELECTRE ،AHP POSET

کلید واژه های ماشینی : بهره‌وری ،شناسایی و اولویت‌بندی عوامل ،تکنیک‌های ،اولویت‌بندی ،شناسایی ،بهره‌وری نیروی انسانی ،بهره‌وری نیروی انسانی براساس تکنیک ،AHP ،رتبه‌بندی معیارها از تکنیک‌های ادغامی ،معیارها ،رتبه‌بندی ،پرسشنامه ،SAW ،معیار بهره‌وری نیروی انسانی ،میانگین ،جداول مقایسات زوجی معیارها ،عوامل ،رتبه‌بندی معیارها ،گزینه ،نگاره ،اقتصادی ،تکنیک‌های AHP ،ماتریس ،زمینه بهره‌وری و تکنیک‌های تصمیم‌گیری ،روش ،اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر بهره ،ری نیروی انسانی با استفاده ،روش بردا ،سازمان ،ادغامی

در شرایط متغیر و پیچیده امروزی که بر محیط اقتصادی،اجتماعی،سیاسی و...حاکم است‌ یکی از عواملی که می‌تواند به بقای سازمان کمک نماید،مسئله بهره‌وری است،به همین دلیل در این تحقیق سعی نموده‌ایم مهمترین عوامل مؤثر بر بهره‌وری نیروی انسانی را شناسایی کرده و در گام بعد به اولویت‌بندی این عوامل بپردازیم.پس از مطالعه متون و تحقیقات موجود در زمینه‌ بهره‌وری و تکنیک‌های تصمیم‌گیری و هم‌چنین مصاحبه با متخصصین و اساتید،پرسشنامه‌ای تهیه‌ گردید که شامل عوامل چون مدیریتی،اجتماعی-روانی،فرهنگی،محیطی،فردی و اقتصادی‌ بود. پس از تجزیه و تحلیل پرسشنامه اول،معیارهای نهایی شناسایی شد و پرسشنامه دوم تهیه گردید که شامل جداول مقایسات زوجی معیارها بود و داده‌های حاصل از آن به منظور رتبه‌بندی معیارها در روش‌های TOPSISṣSAWṣAHP و ELECTRE استفاده شد.با توجه به این‌که نتایج حاصل‌ از اجرای روش‌های فوق در مواردی با یک‌دیگر هم‌خوانی نداشت،برای رسیدن به یک اجماع‌ کلی از رتبه‌بندی معیارها از تکنیک‌های ادغامی(Poset)که شامل روش‌های میانگین،بردا و کپ لند است،استفاده نمودیم.در نهایت عوامل مدیریتی مهمترین عامل شناخته شد و سپس به‌ ترتیب عوامل فردی،فرهنگی،اجتماعی-روانی و در انتها عوامل محیطی قرار گرفت.

خلاصه ماشینی:

"رتبه‌بندی براساس تکنیک‌های TOPSISṣSAW و ELECTRE پس از آنکه داده‌های حاصل از نظرات افراد مربوط به پرسشنامه دوم وارد نرم‌افزار Expert Choice شد،این نرم‌افزار وزن معیارها را که حاصل از نظرات افراد است،به صورت‌ جداگانه به ما می‌دهد،که با استفاده از آن به تشکیل ماتریس تصمیم برای اجرای‌ روش‌های ELECTREṣSAW و TOPSIS می‌پردازیم،نتیجه حاصل از ارزیابی هر پاسخ‌دهنده در این رابطه به عنوان یک ستون از ماتریس تصمیم،در نظر گرفته خواهد شد، و با توجه به اینکه 16 پرسشنامه تکمیل و جمع‌آوری شده است؛یک ماتریس تصمیم‌گیری‌ با 21 سطر(تعداد معیارها)و 16 ستون(تعداد پاسخ‌دهندگان)خواهیم داشت که اساس کار دیگر تکنیک‌های تصمیم‌گیری چند شاخصه می‌شود. رتبه‌بندی 21 معیار بهره‌وری نیروی انسانی براساس تکنیک‌های‌ SAW و ELECTRE و Topsis (به تصویر صفحه مراجعه شود) لازم به ذکر است،بعلت اینکه بعضی از معیارها دارای رتبه‌های یکسانی شدند،از میانگین حسابی رتبه آنها به عنوان رتبه همه آن معیارها استفاده شده است. درخت سلسله مراتبی اولویت‌های معیارها با استفاده از نتایج حاصل از روش ادغامی می‌توانیم عوامل را براساس اهمیت‌شان‌ رتبه‌بندی نمائیم،بدین صورت که از رتبه معیارهای هرکدام از عوامل 5گانه مؤثر بر بهره‌وری نیروی انسانی میانگین گرفته‌ایم و نتایج زیر از اولویت عوامل به ترتیب عبارت‌ بودند از: همانگونه که در نگاره(8)مشاهده می‌نمائیم،عامل مدیریتی دارای بیشترین اهمیت با اولویت است و در رده‌های بعدی عوامل فردی،فرهنگی،اجتماعی-روانی قرار دارند و در نهایت عامل محیطی است که دارای کمترین میزان اهمیت است."

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.