Skip to main content
فهرست مقالات

خروج از بحران

نویسنده:

مترجم:

(4 صفحه - از 63 تا 66)

کلید واژه های ماشینی : مدیران، مدیریت، کارکنان، استحاله، سیستم، کارگران، دکتر دمینگ، تئوری دمینگ، تولید، بازرسی

خلاصه ماشینی:

"کلمه‌ جهش(موتاسیون) ممکن است برای‌ منظور ما رسا باشد،با این تفاوت که‌ موتاسیون بر تحول‌ خودبخودی،غیر فرمایشی دلالت دارد، استحاله مورد نظر من می‌بایست با تلاشهای‌ هدایت شده صورت گیرد. هنگامی که در برنامه Paper White , NBC در 24 ژوئن 1980 دکتر دمینگ اظهار داشت‌ «اگر ژاپن می‌تواند چرا ما نتوانستیم؟»به عنوان‌ مسئول این تئوری مدیریتی که:استحاله ژاپن را به ملتی پیشرو و رهبر در تولید کالای پرکیفیت‌ هدایت کرد،توجه ملی راه به سوی خود جلب‌ نمود. از میان موانعی که دمینگ‌ مطرح می‌نماید عبارتند از: بریدگی و جدائی مدیریت‌ ارشد از سایر کارکنان، کمبود دانش فنی، تاریخچه‌ای طولانی از کاربرد بازرسی و کنترل‌ نهایی به عنوان شیوه‌ اطمینان کیفی محصول،اعتقاد مدیران به اینکه‌ منشأ کلیه مسایل در نیروی کار نهفته است،اتکاء به دستیابی به مشخصات،و شکست در ترکیب‌ اپراتورهای انسانی با سیستمهای کامپیوتری‌ برای کنترل. تجزیه و تحلیل آماری دکتر دمینگ از تولید کارگران مبین آن است که فرایند تولید مهره‌های‌ سفید تحت کنترل آماری قرار دارد؛یعنی، تغییرپذیری این سیستم تولید ثابت است. تازه ما داریم شروع می‌کنیم پی ببریم به این‌که‌ کیفیت ستانده‌های سازمانی‌هایی که با استفاده از تئوری دمینگ مدیریت می‌شوند،به مراتب‌ فراتر از آنی است که سازمان‌های غیردمینگی‌ تولید می‌کرده‌اند. 14 گامی که مدیریت می‌بایست بردارد وظیفه خطیر استحاله تمامی سازمان برای‌ به کارگیری تئوری دمینگ بار سنگینی بر دوش‌ مدیریت است،و دمینگ غالبا چنین اظهار نظر می‌کند که احتمالا این فرایند حداقل ده سال به‌ طول می‌انجامید. وقوع استحاله در مدیریت آمریکائی‌ مقتضی بوده،و می‌تواند به وقوع پیوندد،و در حال حاضر در بنگاه‌هایی که تئوری دمینگ را به‌ کار می‌گیرند شروع گردیده است."

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.