Skip to main content
فهرست مقالات

هنرهای کاربردی: دستاوردهایی در زمینه طراحی

مترجم:

(2 صفحه - از 18 تا 19)

کلید واژه های ماشینی : بانک، دستاوردهایی در زمینه طراحی، انجمن طراحان صنعتی آمریکا، Umpqua، هنرهای کاربردی، مسئولان بانک Umpqua، شرکت طراحی Ziba، هویت، مشتریان، هنرهای کاربردی دستاوردهایی، مراقب، پروژه‌ی بانک، کار، جستجوگر، بانک از محیط بانک، بانکداری Umpqua، فعالیت‌های کارمندان بانک، Ziba Desin، شرکت دارایی‌های Umpqua، جلوه‌ی زیبایی به فضای بانک، استفاده از شکل‌های غیرمتقارن، هویت انسان‌محور بانکداری، مشتریان بانک، تحقیقات دوبارهشروعبه کار، صنعت بانکداری، هویت جدیدی، احساس، آشکار شدن هویت، مشتریان خواستار روبرو شدن، حال

خلاصه ماشینی: "هنرهای کاربردی‌ دستاوردهایی در زمینه طراحی پروژه‌ی بانک: Umpqua کارفرما:شرکت دارایی‌های‌ Umpqua /شرکت طراح: Ziba Desin مترجم:مجید دادگر وقتی که رونق بانک‌ Umpqua در ایالت‌ آرگون آمریکا روزبه‌روز در حال افول بود و مشتراین بانک ازمحیط بانک به عنوان یک‌ کافی‌شاپ سطح پایین یاد می‌کردند،شرکت‌ طراحی‌ Ziba Desing با استفاده از آخرین‌ تکنیک‌های تحقیقاتی،جلوه و هویتی نو به‌ این بانکها بخشید. زیر نظر گرفتن فعالیت‌های کارمندان بانک و گفتگوهایی که با آن‌ها انجام شد،باعث‌ آشکار شدن هویت انسان محور بانکداری‌ Umpqua شد و نشان داد که مشتریان خواستار روبرو شدن با کارمندانی هستند که دارای الگوی شخصیتی‌ «جستجوگر و مراقب»باشند،و مخالف الگوی«حاکم‌ و مسلط»بودند کهدر سایر بانک‌ها وجود دارد. بعد از آن‌که بانک دارای هویت جدیدی شد یعنی‌ رسیدن به هویتی کهمشتری بانک در فضایی چون یک‌ فروشگاه قرار بگیرد،بانک یا شکلی جدید و متفاوت، 9 ماه بعد از اتمام تحقیقات دوبارهشروعبه کار کرد. Marty Gage رئیس انجمن طراحان‌ صنعتی آمریکا می‌گوید:«مسئولان بانک‌ Umpqua به‌ یافته‌های تحقیقاتی به دست آمده باور داشتند و تصمیم‌ گرفته بودند کهدر صنعت بانکداری یکه‌تاژ میدان‌ باشند،حال آن‌ها آن‌چه را کاشته‌اند درو خواهند کرد."

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.