خلاصه ماشینی:
"*علیرغم اینکه در مدت ده سال اخیر مدیریت فنآوری، پیشرفت چشمگیری داشته است،اما همچنان فضای زیادی برای پیشرفت باقی مانده است.
مدیریت منابع در زمان رکود و بحران *فرآیندهای محوری باعث ایجاد مزایای رقابتی از طریق تنوعسازی میشوند.
*فرآیندهای متنی علیرغم اینکه برای دستیابی به استانداردهای رقابتی در بازار الزامی هستند اما باعث تنوعسازی نمیشوند.
*بنابراین بسیار ضروری است که مدیران،نسبت فرآیندهای محوری/متنی خود را مدیریت و کنترل کنند.
این رشته همچنان که توسعهیافته،از تمرکز صرف بر دادهها(گردآوری دادههایی در مورد رقبا)به تمرکز بر خود تجزیه و تحلیل نیز تغییر جهت داده است و این یعنی استفاده از اطلاعات مربوط به رقبا در تصمیمگیری.
نگرش:پیتر لیدن و پیتر شوارتز اکنون زمان انقلاب علمی بعدی فرارسیده است دههء 0991،اثبات کرد که فنآوریها میتوانند باعث بروز تغییرات اقتصادی شوند و کسبوکارها باید خود را از همان ابتدا با این تحولات وفق دهند چرا که در غیر این صورت حیات و بقای آنها به خطر خواهد افتاد."