خلاصه ماشینی:
"از آنجا که ارزیابی متوازن به عنوان رویکردی برای مدیریت راهبردی شرکت اندیشیده شده بود،روزمن و وایز استفاده از ارزیابی متوازن را جهت ارزیابی سیستمهای برنامهریزی منابع بنگاه، به عنوان مدیریت راهبردی یک سیستم برنامهریزی منابع بنگاه مطرح کردند.
این کار دارای فرآیندی بسیار پیچیده و زمانبر است که پیادهسازی و عملیاتی کردن سیستمهای برنامهریزی منابع بنگاه با اهداف راهبردی کسب و کار را در یک راستا قرار داده و ارزش افزوده مزایای ناشی از سیستمهای برنامهریزی منابع بنگاه را در سازمان حداکثر میسازد.
در این دیدگاه،سازمانها با هدف اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار و جمع آوری یکپارچه دادههای همسان در سرتاسر سازمان،کار خود را شروع میکنند،اما بزودی متوجه میشوند که سیستمهای برنامهریزی منابع بنگاه میتواند برای آگاهی از تاثیر بخشها در میان زنجیره ارزش و همچنین تصمیمگیری در تمام سطوح نیز به کار رود.
(به تصویر صفحه مراجعه شود) نمایشگر 2-سوالاتی برای ارزیابی عملکرد سیستمهای برنامهریزی منابع بنگاه (چاند و همکاران،5002) ابتدا به عنوان یک مرکز هزینه برای سازمان جهت ارائه خدمات مرتبط در سازمان بوجود آمد،ولی شرکت برای افزایش توانایی و ظرفیت این حوزه،اقدام به خرید و پیادهسازی سیستم برنامهریزی منابع بنگاه شرکت نرمافزار نموده و نرمافزار را با یک رویکرد فازی و با یک برنامهریزی چهار ساله پیادهسازی و عملیاتی نمود.
چاند و همکاران(5002)،اهداف دوازدهگانه سلولهای ارزیابی متوازن را اینگونه شرح دادهاند: سلول خودکارسازی/فرآیند هدف سیستم برنامهریزی منابع بنگاه در این حوزه،بالا بردن کارآیی فرآیندهای تجاری است.
سلول آگاهسازی/فرآیند هدف سیستم برنامهریزی منابع بنگاه در این سلول، کمک به کارمندان و مدیریت جهت بهبود تصمیمات اخذ شده میباشد که میتواند عملیاتی،تاکتیکی یا راهبردی باشد."