Skip to main content
فهرست مقالات

طراحی مدل تأثیر گذاری تنوع گروه کاری بر عملکرد با توجه به نقش تعارض

نویسنده:

علمی-پژوهشی (26 صفحه - از 17 تا 42)

کلیدواژه ها : تنوع جمعیتی ،تعارض وظیفه‌ای ،تعارض احساسی ،عملکرد شناختی وظیفه‌ای

کلید واژه های ماشینی : تعارض ،تنوع ،کارکنان ،سازمان ،تنوع جمعیتی نیروی کار ،تنوع گروه کاری بر عملکرد ،مدل ،تنوع جمعیتی ،افزایش عملکرد شناختی ،جهت افزایش عملکرد شناختی ،عملکرد شناختی ،مؤلفه ،مدل تأثیر گذاری تنوع گروه ،سن ،گروه کاری ،تنوع نامشهود موجب افزایش عملکرد ،نژاد ،توانایی‌های ،تأثیر گذاری تنوع گروه کاری ،تجربه ،تعارض احساسی ،افزایش توانایی‌های شناختی ،ترکیب ،افزایش عملکرد شناختی وظیفه‌ای رابطه ،کاهش عملکرد شناختی وظیفه‌ای رابطه ،گروه موجب افزایش عملکرد شناختی ،کاهش عملکرد شناختی ،افزایش عملکرد شناختی وظیفه‌ای ارتباط ،تنوع جمعیتی نامشهود و تعارض ،ترکیب سنی نیروی کار سازمان‌ها

امروزه با پیچیده‌تر شدن محیط سازمانها، گسترش رقابت جهانی و نیز پیچیدگی تصمیم‌گیریها، سازمانها برای اینکه اثربخش باشند ناگزیرند شکلهای جدید ساختاری را برای کاهش هزینه‌ها و به طور همزمان برای افزایش انعطاف‌پذیری و پاسخگویی به تقاضاهای مشتریان، سهامداران، عرضه‌کنندگان و...درنظر گیرند.از این‌رو، شکل و ساختار سازمانی باید به سوی ساختارهای مبتنی بر گروههای کاری حرکت کند.ترکیب یک گروه، نقش مهمی را در عملکرد اثربخش یک سازمان ایفا می‌کند.توجه روزافزون راهبردهای جدید سازمانی به تنوع جمعیتی نیروی کاری از این امر ناشی می‌شود که موقعیت در بستر متغییر امروزی در گرو همکاری و تبادل‌نظر جدی بین کارکنان با زمینه‌ها، تجربه‌ها، و مهارتهای مختلف است که موجب افزایش تواناییهای شناختی آنان در زمینه شناسایی مشکلات، ارائه راهکارهای جدید و اتخاذ تصمیم‌گیریهای مناسب و مؤثر در جهت افزایش عملکرد شناختی وظیفه‌ای در سازمان می‌شود.چالشی که هم‌اکنون ما با آن روبرو هستیم این است که چگونه تنوع جمعیتی نیروی کار را به گونه‌ای طراحی کنیم که هم به دیدگاههای منحصر به‌فرد افراد احترام بگذاریم و هم حس مشترکی از چشم‌انداز آتی سازمانی را ترویج دهیم.

خلاصه ماشینی:

"توجه روزافزون راهبردهای جدید سازمانی به تنوع جمعیتی نیروی کاری از این امر ناشی می‌شود که موقعیت در بستر متغییر امروزی در گرو همکاری و تبادل‌نظر جدی بین کارکنان با زمینه‌ها، تجربه‌ها، و مهارتهای مختلف است که موجب افزایش تواناییهای شناختی آنان در زمینه شناسایی مشکلات، ارائه راهکارهای جدید و اتخاذ تصمیم‌گیریهای مناسب و مؤثر در جهت افزایش عملکرد شناختی وظیفه‌ای در سازمان می‌شود. در این تحقیق، تعارض کاری که به وسیله تنوع جمعیتی مربوط به کار شکل می‌گیرد، با بهره‌گیری از دیدگاههای مختلف برای جمع‌آوری اطلاعات جدید، کندوکاو مسائل به صورت عمیق‌تر و ارائه راهکارهای اساسی در جهت حل مشکلات، موجب افزایش عملکرد شناختی وظیفه‌ای در سازمان می‌گردد؛در حالی که تعارض احساسی غالبا اختلافاتی است که از برخوردها یا تعاملات احساسی مانند خصومت، رقابت مخرب، (1)-Dialectically styled interaction technique (2)-Debate (به تصویر صفحه مراجعه شود) حسادت و.. (به تصویر صفحه مراجعه شود) شکل 5 مدل نهایی تحلیل تنوع، تعارض و عملکرد شناختی وظیفه‌ای 16-نتیجه‌گیری استفاده مؤثر از تواناییهای گروه کاری، مستلزم شناسایی ترکیب مهارتهای افراد در جهت افزایش تواناییهای شناختی آنان برای ارائه راهکارهای مختلف در جهت حل مشکلات سازمان و اتخاذ تصمیمات بهنگام می‌باشد. یافته‌های این تحقیق برای مدیران و رهبران گروهها بسیار حائز اهمیت است، زیرا به آنان در شکل‌دهی ترکیب گروه کاری کمک‌ (به تصویر صفحه مراجعه شود) خواهد کرد تا با بسیج ترکیب مناسبی از دانش و تواناییهای اعضای خود، موجب افزایش عملکرد شناختی وظیفه‌ای در سازمان گردند."

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.