Skip to main content
فهرست مقالات

بررسی زضایتمندی بیماران روانی و خانواده هایشان از برنامه های بهداشت روان در مناطق روستایی

نویسنده:

علمی-پژوهشی (وزارت علوم) (16 صفحه - از 101 تا 116)

کلیدواژه ها : ارائه خدمت ،برنامه بهداشت روان ،به‌صرفه بودن ،رضایتمندی ،سنندج

کلید واژه های ماشینی : بهداشت ،میزان رضایت‌مندی بیماران روانی ،رضایت‌مندی بیماران روانی ،برنامه بهداشت روان ،خانه بهداشت ،بیماران روانی و خانواده‌شان ،رضایت ،مراکز روستایی ،کارکنان ،بررسی زضایتمندی بیماران روانی ،تعیین میزان رضایت‌مندی بیماران روانی ،خانه‌های بهداشت و مراکز روستایی ،درمانی ،نحوه برخورد کارکنان خانه بهداشت ،دارو ،نحوه برخورد کارکنان مرکز روستایی ،بهورزان ،خانواده‌شان از برنامه بهداشت ،میزان رضایت ،نحوه ارائه خدمت دارو درمان ،نحوه ارائه خدمت ،کارکنان مراکز روستایی ،خدمات بهداشت روان ،مراکز بهداشتی ـ درمانی ،علل عدم مراجعه بیماران روانی ،رضایت‌مندی بیماران روانی تحت پوشش ،ارائه ندادن خدمات بهداشت روان ،کارکنان خانه بهداشت رابطه معناداری ،خانه بهداشت و مرکز بهداشتی ،برخورد کارکنان خانه بهداشت رابطه

طرح مسئله: این پژوهش با هدف تعیین میزان رضایتمندی بیماران روانی و خانواده‌شان از برنامه بهداشت روان در مناطق روستایی شهرستان سنندج در سال 1383 انجام گرفته است. روش: در این مطالعه توصیفی ـ تحلیلی با استفاده از روش طبقه‌ای، به‌طور تصادفی، اطلاعات مربوط به 51 بیمار روانی و خانواده‌شان که تحت پوشش خانه‌های بهداشت و مراکز روستایی بودند، مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافته‌ها: این پژوهش نشان داد که 6/47% از بیماران روانی و خانواده آنها از نحوه برخورد بهورزان و 3/47% از این بیماران از نحوه ارائه خدمات در خانه بهداشت (دارو، پیگیری، آموزش و ارجاع) راضی بودند. همچنین 1/57% از آنها از نحوه ارائه خدمت در مراکز روستایی (آموزش، دارو، پیگیری و ارجاع) راضی بودند. 3/86% از بیماران مراجعه‌کننده به مراکز روستایی به دلیل به‌صرفه بودن از نظر اقتصادی و 3/84% از آنها به دلیل به‌صرفه بودن از حیث وقت و زمان رضایت داشتند. اما 8/64% از بیماران مراجعه‌کننده به مراکز روستایی از لحاظ نتیجه درمانی ناراضی بودند. نتایج: با ارتقای کیفیت ارائه خدمات، خصوصا دارو، می‌توان به‌طور مداوم بر میزان رضایتمندی بیماران روانی و خانواده‌شان افزود.

خلاصه ماشینی:

"جدول 5: عوامل مرتبط با رضایتمندی بیماران روانی و خانواده از مرکز بهداشتی ـ درمانی روستایی مورد مطالعه فرضیه‌ها عوامل راضی ناراضی 2X سطح‌معناداری ارتباط بین رضایتمندی بیماران روانی و خانواده‌شان از مرکز بهداشتی درمانی روستایی و نحوه برخورد کارکنان مرکز روستایی خوشایند 19 ‌‌‌‌‌‌5 93/3 047/0 ناخوشایند 9 9 ارتباط بین رضایتمندی بیماران روانی و خانواده‌شان از مرکز روستایی و نحوه ارائه خدمت (دارو و درمان) در مرکز روستایی مناسب 15 2 97/5 014/0 نامناسب 13 12 ارتباط بین رضایتمندی بیماران روانی و خانواده‌شان از مرکز روستایی و نحوه ارائه خدمت (پیگیری) در مرکز روستایی مناسب 23 5 054/9 003/0 نامناسب 5 9 ارتباط بین رضایتمندی بیماران روانی و خانواده‌شان از مرکز روستایی و نحوه ارائه خدمت (آموزش) در مرکز روستایی مناسب 21 6 200/4 040/0 نامناسب 7 8 4) بحث و نتیجه‌گیری نتایج حاصله از این پژوهش، پراکندگی سنی بیماران روانی را نشان می‌دهد به ‌طوری که فراوانی سن ابتلای بیماری از اولین دهه عمر تا دهه ششم وجود داشته که این بیانگر آن است که بیماریهای روانی در همه سنین دامنگیر انسان می‌شود اما میزان شیوع بیماری در این مطالعه که در سنین جوانی بیشتر است با میزان شیوع بیماری در پژوهش نوربالا و همکاران (1380) که در سنین بالای 40 سال فراوانی بیشتر است، همخوانی ندارد. اما 8/64% از بیماران روانی در مراجعه به مراکز روستایی از نتیجه درمان ناراضی بودند که با پژوهش هانسون (Hansson, 1994) که بیماران خشنودی کمی نسبت به این خدمات داشتند و همچنین با مطالعه انستیتو (Socijalnu medicinu, 1991) که فقط 5/6% از خدمات PHC (مراقبتهای بهداشتی اولیه) رضایت داشتند، همخوانی دارد."

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.