Skip to main content
فهرست مقالات

بررسی میزان رضایت کاربران خدمات اطلاع رسانی اینترنت مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات

نویسنده: ؛

بهار 1379 - شماره 41 (15 صفحه - از 7 تا 21)

کلید واژه های ماشینی : اطلاع‌رسانی اینترنت مرکز تحقیقات فیزیک ،رضایت کاربران خدمات اطلاع‌رسانی اینترنت ،خدمات اطلاع‌رسانی اینترنت مرکز تحقیقات ،کاربران خدمات اطلاع‌رسانی اینترنت مرکز ،میزان رضایت کاربران خدمات اطلاع‌رسانی ،اینترنت مرکز تحقیقات فیزیک ،مرکز تحقیقات فیزیک نظری ،بخش اینترنت مرکز تحقیقات فیزیک ،استفاده‌کنندگان خدمات اطلاع‌رسانی اینترنت مرکز ،میزان رضایت کاربران ،میزان رضایت ،بررسی میزان رضایت ،اینترنت مرکز ،بخش اینترنت مرکز ،استفاده‌کنندگان بخش اینترنت ،خدمات اطلاع‌رسانی ،بخش اینترنت ،مراکز تحقیقاتی ،رضایت استفاده‌کنندگان ،افراد جامعه ،نظام جدید اطلاع‌رسانی ،استفاده از اینترنت ،نظام اطلاع‌رسانی ،درصد افراد جامعه ،ارائه خدمات به کاربران ،شبکه اینترنت ،مراکز اطلاع‌رسانی ،استفاده‌کنندگان خدمات ،میزان رضایت استفاده‌کنندگان ،افراد جامعهء

هرنظام اطلاع‌رسانی با هدف راضی کردن استفاده‌کنندگان خود به وجود می‌آید و تمامی فعالیت‌ها،اعم‌از خدمات،دستاورها،و مجموعهء عملکردها در جهت رسیدن به این‌ هدف قرار دارد.در این پژوهش رضایت استفاده‌کنندگان خدمات اطلاع‌رسانی اینترنت مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات مورد بررسی قرار گرفته است.از آنجاکه عوامل بسیاری در رضایت استفاده‌کنندگان بخش اینترنت تأثیر دارند،متغیرهایی از جهات مختلف مورد شناسایی، مطالعه،و تجزیه و تحلیل قرار گرفته تا نیل به این هدف مقدور گردد.در این پژوهش که به روش‌ پیمایشی-توصیفی انجام شده،اطلاعات موردنیاز پژوهش از طریق توزیع پرسشنامه میان افراد جامعهء نمونه گردآوری شده و براساس محاسبات آماری مورد پردازش قرار گرفته است.نتایج‌ تحقیق نشان می‌دهد که در مجموع 91 درصد افراد جامعه از خدماتی که در بخش اینترنت مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات ارائه می‌شود بسیار راضی بوده‌اند.همچنین تعدادی از این‌ افراد نظرات و پیشنهادهایی را عنوان کرده‌اند که توجه به آنها می‌تواند در ارائه بهتر و مؤثرتر خدمات این بخش سودمند واقع شود.

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.