Skip to main content
فهرست مقالات

میزان رضایت استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی اریک موجود در کتابخانه منطقه ای علوم و تکنولوژی شیراز

نویسنده:

علمی-ترویجی/ISC (12 صفحه - از 26 تا 37)

کلیدواژه ها :

رضایت‌مندی ،استفاده‌کنندگان ،شیراز ،پایگاه اطلاعاتی اریک ،کتابخانهء منطقه‌ای علوم و تکنولوژی

کلید واژه های ماشینی : رضایت استفاده‌کنندگان از پایگاه اطلاعاتی، پایگاه اطلاعاتی اریک، پایگاه اطلاعاتی اریک موجود، پایگاه اطلاعاتی دیسک فشردهء اریک، پایگاه اطلاعاتی دیسک فشرده، کنندگان از پایگاه اطلاعاتی، رضایت، میزان رضایت استفاده‌کنندگان از پایگاه، خدمات پایگاه اطلاعاتی اریک، دیسک فشرده

هدف از این تحقیق بررسی رضایت استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی اریک موجود در کتابخانهء منطقه‌ای علوم تکنولوژی شیراز است.این پژوهش می‌کوشد به سئوالاتی در مورد جامعهء استفادهء کنندگان از پایگاه اطلاعاتی دیسک فشرده اریک،و اینکه این پایگاه پاسخ‌گوی کدام‌ نیازهای اطلاعاتی است و میزان رضایت در میان کدام گروه از استفاده کنندگان بیشتر است پاسخ‌ دهد.در این راستا،سئوالات دیگری نیز در زمینهء رضایت‌بخش بودن روش درخواست اطلاعات، مرتبط بودن اطلاعات با نیازها،و اینکه کدام گروه از استفاده کنندگان از رضایت بیشتری‌ برخوردارند مورد توجه قرار گرفته است.

خلاصه ماشینی:

"چکیده:هدف از این تحقیق بررسی رضایت استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی اریک موجود 1. جامعهء استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی دیسک فشردهء اریک را چه کسانی تشکیل‌ براساس یافته‌های این پژوهش 64 درصد از جامعهء استفاده کنندگان پایگاه اطلاعاتی اریک را تنوع رشته‌های استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی اریک بیانگر این مسئله است که علی رغم‌ علمی بودن محیط بر روی جامعهء استفاده کننده و نیازهای اطلاعاتی آنان تأثیر به سزائی داشته است. از سایر جامعهء استفاده کنندگان است،اما همگی آنان از خدمات ارائه شده رضایت خود را اعلام‌ نیاز جامعهء استفاده کننده در سطح بالاتر از متوسط بوده است،به‌طوری که 73 درصد از استفاده کنندگان میزان ارتباط را متوسط و زیاد برآورد کرده‌اند. زمان دریافت اطلاعات نیز راضی بوده‌اند و در میان کل جامعهء استفاده کننده 80 درصد آنان از شامل 7/81 درصد جامعه‌ای است که از خدمات این پایگاه رضایت خویش را اعلام کرده‌اند. براساس یافته‌ها 78 درصد از جامعهء استفاده کننده از خدمات ارائه شده رضایت خود را اعلام‌ میزان رضایت استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی دیسک فشردهء اریک تأثیر دارند عبارتند از: علی رغم میزان رضایت زیادی که استفاده کنندگان از خدمات پایگاه اطلاعاتی اریک و ارائه شده برای نارضایتی استفاده کنندگان از این پایگاه به شرح زیر است: میان رضایت استفاده کنندگان و تمایل به استفادهء مجدد از پایگاه اطلاعاتی اریک رابطهء هرچند که 13 درصد استفاده کنندگان پایگاه اطلاعاتی دیسک فشرده اریک از مجدداز خدمات این پایگاه بیان داشته‌اند که دلایل آنان نیاز به اطلاعات ارائه شده(هرچند که‌"

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.