چکیده:
این پژوهش با هدف نظر سنجی عوامل تنشزای شغلی در میان کتابداران شاغل در
کتابخانههای مرکزی دانشگاههای وزارت علوم، تحقیقات و فناوری صورت گرفت.بدین منظور
از دستهبندی فرد لوتانز 3 که عوامل کلان فشارزای سازمان را تحت چهار مقوله:سیاست
سازمانی، ساخت سازامانی، شرایط فیزیکی سازمان و فرایندهای سازمانی تقسیم میکند،
استفاده شد.پرسشنامهای با 36 سؤال بر مبنای مقیاس لیکرت تنظیم گردید.از
پرسشنامههای ارسالی تعداد 150 پرسشنامه و اصل گردید.برای بررسی نتایج به دست آمده،
از محاسبات میانگین و درصد استفاده شد.بررسی یافتههای پژوهش نشاندهنده این است که
پنج عامل:عدم حمایت سرپرستان، نبود امنیت شغلی، عدم همکاری مدیر کتابخانه، نبود
معیارهای صحیح تشویق، و روشهای غیر علمی ارزیابی عملکرد، از نظر کتابداران دارای
بالاترین رتبهتنشزایی هستند.
خلاصه ماشینی:
"عواقب فشار روانی میتواند در کنش سازمان اثرات منفی داشته باشد که چنانچه با این معضل برخورد اصولی و صحیح نشود، هزینهای سنگینی را برای سازمانها چه از لحاظ بیماریهای جسمی و چه از لحاظ کاهش عملکرد و پایین بودن کیفیت کار، تحمیل خواهد کرد(3).
سلیه توضیح میدهد که چنانچه عامل فشار وجود داشته باشد به دنبال آن واکنش اخطار آشکار میشود که نشانهای از وجود تنش در فرد است و عوارضی مانند ضربان قلب را در پی دارد که در صورت طولانی شدن مرحله مقاومت، بدن توان خود را از دست میدهد و وارد مرحله فرسودگی میشود و امراض مربوط به فشار روانی شروع میشود(6).
پس از ارسال پرسشنامه برای اعضای جامعه مورد بررسی، تعداد 150 پرسشنامه سیاستهای سازمانی ملاحظات عیر عادلانه و دلخواه مربوط به بررسی عملکردها نابرابری در پرداختها مقررات انعطاف ناپذیر نوبت کاری غیر ثابت اقدامات دو پهلو و ابهامآمیز جابجایی ممداوم شرح وظایف غیر واقعی ساختعای سازمانی تمرکز، عدم مشارکت در تصمیمگیریها امکانات اندک برای پیشرفت صوری بودن بیشتر کارها تخصص شدید اتکای متقابل واحدها به یکدیگر تضاد صف و ستاد شرایط فیزیکی ازدحام و فقدان امکانات در تنهایی کارکردن سرو صدا، گرما یا سرمای شدید وجود مواد شیمیایی سمی یا تشعشعات مسمومکننده آلودگی هوا خطرات ایمنی نور ناکافی فرایندها ارتباطات ضعیف باز خورد ضعیف و ناکافی درباره عملکرد هدفهای مبهم یا متضاد اندازهگیری عملکرد به شیوهای نادقیقیا مبهم نظام نظارتی غیر عادلانه اطلاعات ناکافی عوامل کلان فشارزای سازمان عودت داده شد."