خلاصه ماشینی:
"کتابدار مرجع میتواند این مطالعه را برای این به کار بگیرد که چگونه فضای کتابخانه ساخته شود و سپس ویژگیهای کلیدی در تحریک حافظه رویدادی و اطلاعات پنهان را ارزیابی کند.
برای مثال،به عنوان بخشی از برنامه مصاحبه مرجع قبل از شروع گفتوگو،احوالپرسی ساده با یک سؤال باز برای تعیین اینکه خدمات مورد نیاز هستند،آگاه کردن کتابدار مرجع مجازی نسبت به یک موضوع پیچیده که مورد بحث است، و اینکه احتیاج به جمعآوری منابع بیرونی حافظه برای یاری به کاربر است میتواند مورد استفاده قرار بگیرد.
اگر کتابدار را به عنوان یک آموزشدهنده فرض کنیم این موضوع باید مورد تحقیق قرار بگیرد که آیا وی باید در یک مکان خاص مثلا نیز مرجع برای پاسخگویی به تمام سؤالات باقی بماند، یا اینکه بیشتر در حرکت باشد،که بنابراین بیشتر در شرایط مختلف میتواند کاربر را به قسمتهای مختلف کتابخانه ببرد که آنجا حافظه رویدادی میتواند ساخته شود.
nairarbil ecnerefer eht dna snoitcnuf s'yromem .
aksretaM مآخذ {E seirarbiL hcraeseR dna egelloC fo noitaicossA- ycnetepmoc ycaretil noitamrofnI'',)0002( tnemucoD,''noitacude rehgih rof sdradnats- ,noitaicossA yrarbiL naciremA,396581:DI /sdradnatslrca/lrca/ala/gro.
pp,drofxO,llewkcalB lisaB,dniM eht E} {E ,snoitacilppA:kroW ecnerefeR lareneG rof smetsyS naS,sserP cimedacA,ssergorP dna,smelborP .
E. J,rehsiF dna ecnerefer fo ecnamrofrep laroivaheb rof dna ecnerefeR,''sredivorp ecivres noitamrofni yrarbiL naciremA,noitaicossA secivreS resU /asur/ala/gro.
www:ta elbaliava,noitaicossA yrarbiL naciremA /ediugecnerefer/slootorpasur/asur/ala/gro.
pp,drofxO,llewkcalB lisaB,dniM eht ,''yromem dna sevihcrA'',)3002(.
loV,odranoeL ,)2002(noitaicossA secivreS resU dna ecnerefeR- noitamrofnI,''secivres noitamrofni rof senilediuG'' secivreS resU dna ecnerefeR,eettimmoC ,noitaicossA yrarbiL naciremA,noitaicossA /slootorpasur/asur/ala/gro."