133568, title = { جلب وفاداری مشتری }, journal ={ بانک و اقتصاد }, number = { 12 }, year = { 1379 }, author = { ورشوچی‌فرد,‌اکرم and }, pages = { 46 -- 47 }, url = { https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/133568 } }