TY - JOUR T1 - تاثیر کیفیت ارائه خدمات بر رضایت بیمه گذاران آتش سوزی T2 - پژوهشنامه بیمه JF - پژوهشنامه بیمه Y1 - 1379/// LA - fa UR - https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/165898 SP - 63 EP - 74 SN - VL - 60 IS - 15 ID - 165898 AU - فکور,‌مرضیه ER -