TY - JOUR T1 - اشاره T2 - مطالعات مدیریت، بهبود و تحول JF - مطالعات مدیریت، بهبود و تحول Y1 - 1378/// LA - fa UR - https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/96905 SP - 1 EP - 4 SN - VL - 23-24 IS - 7 ID - 96905 AU - زاهدی,‌شمس‌السادات ER -