-
1.
اعتماد به سازمان های دولتی و سطح رضایت مندی شهروندان : مطالعه موردی دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه
نویسنده : محمدی فر، یوسف ؛ احمدی، محمد ؛ هاشمی، دادوش ؛
مجله:تحقیقات فرهنگی ایران»پاييز 1389 - شماره 11 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 103 تا 128 )
کلیدواژه ها:اعتمادرضایت مندیسازمان های دولتیشهروند مداریکارکنانرضایتسازمانسطح رضایت‌مندیشهروندانمشتری