-
1.
نویسنده : ابوالقاسمی، زهرا ؛ غائبی، امیر ؛ رضائی شریف آبادی، سعید ؛
مجله:تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی»زمستان 1390 - شماره 58 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 55 تا 76 )
کلیدواژه ها:فناوری اطلاعاتتهرانمدیریت خدماتکتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی تخصصیاستاندارد ISOIEC20000:2005