نویسنده : فدائی، غلامرضا ؛

(‎6 صفحه - از 491 تا 496 )

کلیدواژه ها:Editorialسخن سردبیر

نویسنده : نژادشکوهی، فاطمه ؛ کاظمی، مصطفی ؛

(‎18 صفحه - از 497 تا 514 )

کلیدواژه ها:اعتمادابهام‌گریزیTrustخرید اینترنتی کتاب

نویسنده : اکبری بورنگ، محمد ؛ اعظمی، محمد ؛ رویایی، حمید رضا ؛

(‎14 صفحه - از 515 تا 528 )

کلیدواژه ها:تعهد سازمانیاعتماد سازمانیمدل‎یابی معادلات ساختاریقراردادهای روان‌شناختی

نویسنده : فرج پهلو، عبدالحسین ؛ آخشیک، سمیه سادات ؛ رجبعلی بگلو، رضا ؛

(‎20 صفحه - از 529 تا 548 )

کلیدواژه ها:EFQMمدل تعالی سازمانیکتابخانه‌‌‌‌ها‌‌ی عمومی‌ خوزستانمتناسب‌سازی مدل تعالی سازمانی

نویسنده : حسن زاده، محمد ؛ حکم آبادی، روح الله ؛

(‎20 صفحه - از 549 تا 568 )

کلیدواژه ها:فرهنگ سازمانیکیفیت خدماتمدل دنیسونلایب‌کوالکتابخانه‌های عمومی مشهد

نویسنده : کوهی رستمی، منصور ؛ علیزاده، ابوذر ؛

(‎18 صفحه - از 569 تا 586 )

کلیدواژه ها:سازمان یادگیرندهکتابخانه‌های عمومیاستان خوزستانپیتر سنگهچشم‎انداز مشترک

نویسنده : قادسی، شهزاد ؛ فرهادپور، محمدرضا ؛ کریمیان، محمد علی ؛

(‎18 صفحه - از 587 تا 604 )

کلیدواژه ها:کتابخانه‌های عمومیاضطراب کتابخانه‌اینگرش رایانه‌ایکاربران کتابخانه‌های عمومی شهرستان دزفولمدل سیایاس

نویسنده : عبدالهی، معصومه ؛ جوکار، عبدالرسول ؛ ترک زاده، جعفر ؛ شیخ الاسلامی، راضیه ؛

(‎24 صفحه - از 605 تا 628 )

کلیدواژه ها:استان فارسعوامل انگیزشیعوامل محتواییعوامل فرایندیکتابداران کتابخانۀ عمومی

نویسنده : واعظی، ملک رضوان ؛ کوکبی، مرتضی ؛ ابراهیمی، مختار ؛

(‎22 صفحه - از 629 تا 650 )

کلیدواژه ها:سطح خواناییفرمول فلش/دیانیفرمول گانینگ/دیانیسنجش خواناییشورای کتاب کودک

(‎2 صفحه - از 651 تا 652 )