-
1.
نویسنده : الهی، شعبان ؛ حمدان، محمود ؛ حسن زاده، علی رضا ؛
مجله:دانشور رفتار»تیر 1388 - شماره 35 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 30 تا 46 )
کلیدواژه ها:تجارت الکترونیکیرضایت مشتریوفاداری مشتریاعتماد مشتریپایگاه وب
-
2.
نویسنده : حمدان، محمود ؛ ترمس، محمد ؛ رئوف، عادل ؛
مجله:سوره اندیشه»شهریور 1385 - شماره 27 (3 صفحه - از 11 تا 13 )