خلاصة:
تجارت سیار، انجام تبادل اطلاعات یا معاملات تجاری بـا اسـتفاده از دسـتگاههـای همـراه از طریق ارتباطات بیسیم تعریف شده و همچنین به عنوان موج بزرگ بعـدی سـرمایه گـذاری و کاربرد تکنولوژی اطلاعات مطرح شده است . تحقیقات فراوانـی بـر جنبـه هـای تکنولـوژیکی تجارت سیار انجام شده ، ولی تحقیقات محـدودی بـر اسـتراتژیهـا و کـاربرد تجـارت سـیار صورتگرفته است . در این تحقیق با استفاده از مدل تناسب تکنولوژی- وظـایف ، بـه کـارگیری سیستم تجارت سیار در صنعت بیمه ایران از دیـدگاه کارشناسـان خبـره فنـاوری اطلاعـات و پشتیبانی شرکت های بیمه بررسی شده است . براساس نتایج تحقیق ، سیستم تجارت سیار، قابلیت به کارگیری در صـنعت بیمـه ایـران را دارد. از لحاظ تاثیر تفاوت های فردی، دریافتیم بر خلاف انتظار و بررسیهای انجام گرفتـه در مطالعات قبلی، این متغیر تاثیر چندانی در به کارگیری سیستم تکنولـوژی سـیار بـرای وظـایف بیمه ای ندارد. در طول سه وظیفه اصلی حوزه بیمه ، تکنولوژی تجارت سـیار سـطح بـالایی از تناسب را با خدمات پس از ثبت قرارداد بیمه ای و به دنبال آن ثبت قراردادهای جدید و فراهم کردن اطلاعات و خدمات مالی و مالیاتی دارد.
ملخص الجهاز:
در این تحقیق با استفاده از مدل تناسب تکنولوژی- وظـایف ، بـه کـارگیری سیستم تجارت سیار در صنعت بیمه ایران از دیـدگاه کارشناسـان خبـره فنـاوری اطلاعـات و پشتیبانی شرکت های بیمه بررسی شده است .
Gartner هستیم که از آن جمله میتوان به مطالعـه امکـان کـاربرد تکنولـوژی تجـارت سـیار از دیدگاه کارشناسان فناوری اطلاعات و پشتیبانی برای انجـام وظـایف اصـلی بیمـه ای و بررسی امکان تناسب یک به یک وظایف اصلی حوزه بیمه با تکنولوژی تجـارت سـیار اشاره کرد.
در این تحقیق با استفاده از مدل تعـدیل شـده تناسـب تکنولـوژی- وظایف ، عوامل مؤثر در اتخاذ تجارت مؤثر از تلفن همراه در صنعت بیمه مورد بررسی قرار گرفته است .
فرضیه های تحقیق با توجه به اینکه در این تحقیق ، امکان به کارگیری تکنولوژی تجارت سـیار در صـنعت بیمه ایران با رویکرد تناسب تکنولوژی- وظایف مـورد بررسـی قـرار خواهـد گرفـت ، فرضیات تحقیق به صورت زیر مطرح میگردد: (١) تکنولوژی تجارت سیار برای وظایف حوزه بیمه مناسب است .
بر اساس این تفکیک صورت گرفته ، فرضیه شماره (٢) به فرضیه های فرعی زیر تقسیم میگردد: (١-٢) جنسیت ، بر تناسب شناختی استفاده از تکنولوژی سیار برای کارهای بیمه ای تأثیر میگذارد.
٧. روش تحقیق با توجه به اینکه هدف این تحقیق ، بررسی امکان به کارگیری تکنولوژی تجـارت سـیار در صنعت بیمه از دیدگاه کارشناسان فناوری اطلاعات و پشتیبانی است ، میتوان چنین بیان کرد که تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی است ؛ زیرا برای پاسـخ دادن بـه یـک معضل و مسئله علمی، که در دنیای واقعی وجود دارد (خاکی، ١٣٧٩) برآمدهایـم .
An empirical study of mobile commerce in insurance industry: Task–technology fit and individual differences.