دور الإدارة الكمية في إنتاجية القوى العاملة مقالة

خلاصة:

لطالما كان أحد أهم اهتمامات المديرين في المؤسسات موضوع الإنتاجية وطرق زيادتها. في كل مؤسسة، تُبذل أنشطة واسعة النطاق تماشياً مع مهمة المؤسسة، وتحديد الأهداف والتخطيطات الموثقة، ولكن على الرغم من الجهود الكبيرة، لا يصل المديرون إلى النتائج المرجوة وغالبية خططهم تفشل. كلما حاول المديرون زيادة الإنتاجية، فإنهم يواجهون انخفاضًا فعليًا فيها. يعمل هؤلاء المديرون على أساس النموذج النيوتوني ويركزون كل طاقتهم على الأهداف ويستخدمون أدوات وتقنيات إدارية مختلفة للتحكم والوصول إليها. إنهم يقدرون المجموعة أكثر من الأفراد، ولكن في المقابل، يرى المديرون في النموذج الكمي أنفسهم أمام نظام معقد. لذلك، أي شيء ينطبق في المنظور النيوتوني وبرنامج خطي لن يجيب عن ظاهرة كمية. في هذه المقالة، نحاول بالإضافة إلى مراجعة المنظور النيوتوني والنموذج الكمي، طرح طرق لزيادة الإنتاجية من خلال النهج الكمي. ويوضح هذا التحليل أن الإدارة الكمية من خلال خلق شعور بالمسؤولية والالتزام لدى الموظفين يمكن أن تستخدم بشكل جيد قدرات ومواهب الأفراد لتحقيق أهداف المؤسسة العليا، بما في ذلك زيادة الإنتاجية. خلص رمضانيان وفالا (١٣٩٥) في دراستهم للعلاقة بين المهارات الكمية وإنتاجية الموظفين إلى أن المهارات الكمية لها تأثير كبير على إنتاجية الموظفين. بناءً على نتائج الدراسة الحالية ونتائج الدراسات التي أجريت في هذا المجال، يمكن القول أن نظرية الإدارة الكمية هي استعارة كمية وهي خدمة لفعالية المديرين التي توجهه من الأفكار والسلوكيات الآلية والقسرية إلى السلوكيات الديناميكية والإبداعية والفعالة (عظيمي ثانوي ورضوي، ١٣٩١). المهارات الإدارية الكمية هي خدمة لرفع قدرة وفعالية المديرين والموظفين التي تقدم نهجًا مفتوحًا وإبداعيًا وديناميكيًا. لذلك، فإن المؤسسة التي تضع الإدارة الكمية في جدول أعمالها تخلق فرصة للموظفين المؤهلين ليس فقط للابتكار والإبداع ولكن أيضًا من خلال العمل الجماعي ومساعدة الزملاء الآخرين يمكنهم تحقيق فعالية المؤسسة (سوادغر وزملاؤه، ١٣٩٥).