Skip to main content

إدارة الصراع في المؤسسات التعليمية مقالة

عنوان اصلی: مدیریت تعارض در سازمان‌های آموزشی

(‎16 صفحة - من 13 إلی 28 )

الکلمات المفتاحية: صراع إدارة المؤسسات التعليمية معالجة أوجه القصور إدارة الصراع الصراع المدیر المنظمات مدیر الموظفین المنظمة استخدام

خلاصة:

الصراع ظاهرة يمكن أن يكون لها نتائج إيجابية، أو أحداث غير فعالة ومدمرة للمنظمة. الصراع مشكلة خطيرة في العديد من المنظمات التعليمية، بما في ذلك الجامعات. إدارة الصراع هي عملية لتحديد الدور المناسب في الصراع بين المجموعات والتقنيات المناسبة لمعالجة أوجه القصور أو تحفيز الفعالية التنظيمية. أحد الموضوعات التي تشغل أفكار العديد من المديرين التنفيذيين هو الصراع. يميل المديرون عادةً إلى أن يكون لديهم موقف سلبي تجاه الصراع ويخشونه ويهربون منه؛ في حين أن وجود صراع واختلاف في الرأي بين الموظفين أمر بديهي في المنظمات، نظرًا للتعقيد المتزايد للمنظمات والاختلاف في إدراك وأفكار وثقافة ومعتقدات الأفراد، فإنه يُطرح كجزء لا مفر منه من الحياة التنظيمية. في العديد من المنظمات، يوجد صراع كمشكلة خطيرة يمكن أن تؤثر سلبًا على أداء المنظمة واستخدامها الصحيح والفعال.

ملخص الجهاز:

في بعض الأحيان، يجب أن يقلق المدير بشأن غياب الصراع في المنظمة، لأن غياب الصراع قد يكون علامة على ركود المنظمة أو يشير إلى أن الموظفين ليس لديهم حافز للتحدي والمنافسة. أساليب واستراتيجيات المديرين في التعامل مع الصراع: يمكن لمديري المنظمات استخدام استراتيجيات وأنماط مختلفة في مواجهة الصراع من خلال نهج إدارة الصراع: ١- طريقة القوة والإكراه: في بعض الحالات، يحاول المديرون حل الصراعات القائمة على الفوز والخسارة باستخدام القوة وتطبيق الإكراه. يجب على مديري المنظمات التفكير في تنفيذ إدارة الصراع لتقليل الصراعات بين المجموعات أيضًا. ١- التكيف: تتضمن هذه الطريقة من إدارة الصراع إعطاء الأولوية لمصالح الأطراف الأخرى المعنية على مصالح الشخص التابع للمجموعة التي ينتمي إليها المدير. يمكن أن تكون هذه الطريقة من إدارة الصراع فعالة إذا كان وجود فاصل زمني لإعادة الهدوء إلى العمل مؤثرًا؛ أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت للعثور على موقفك تجاه النزاع قيد النظر. يمكن أن تكون هذه الطريقة من إدارة الصراع فعالة إذا كان وجود فاصل زمني لإعادة الهدوء إلى العمل مؤثرًا؛ أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت للعثور على موقفك تجاه النزاع قيد النظر. الجوانب السلبية: يمكن أن يؤدي استخدام هذه الطريقة من إدارة الصراع في الموقف الخاطئ إلى تفاقم النزاع؛ وأن يبدو المديرون وكأنهم مديرون غير أكفاء. قد تؤدي هذه الطريقة من إدارة الصراع إلى عدم الرضا، خاصة إذا تم استخدامها بشكل متكرر. يمكن استخدام هذه الطريقة من إدارة الصراع في المنظمة في المواقف التي تملي فيها المبادئ الأخلاقية مسارًا معينًا للإجراءات، أو عندما لا يكون هناك وقت كافٍ لتغيير الحل، أو عندما يكون من الضروري إنجاز الأمور بطريقة غير شعبية.


دخول / الاشتراک

تحتاج الدخول لعرض محتوى المقالة. إذا لم تكن عضوًا ، فتابع من الجزء الاشتراک.

دخول
الاشتراک

تحتاج دخول لعرض محتوى المقالة. إذا لم تكن عضوًا ، فتابع من الجزء الاشتراک.
إن كنت لا تقدر علی شراء الاشتراك عبرPayPal أو بطاقة VISA، الرجاء ارسال رقم هاتفك المحمول إلی مدير الموقع عبر webmaster@noormags.com .

You need Sign in to view the content of the article. If you are not a member, proceed from part Sign up.
If you fail to purchase subscription via PayPal or VISA Card, please send your mobile number to the Website Administrator via webmaster@noormags.com .