خلاصة:
الهدف الرئيسي لهذا البحث هو وصف وتحليل تدفقات المعرفة في شبكة المعرفة التنظيمية للجامعة. لوصف هيكل وموقع الفاعلين في شبكة المعرفة التنظيمية لجامعة فردوسي مشهد، تم استخدام طريقة تحليل الشبكات الاجتماعية. بلغ حجم العينة في هذه المرحلة 147 موظفاً من ثلاث نواب: التعليم والدراسات العليا، البحث والتكنولوجيا، والتخطيط والبرامج. في هذه المرحلة، تم الحصول على موقع الفاعلين بناءً على مؤشرات المركزية في الشبكة وتحديد الفاعلين المحوريين في الشبكة. بعد ذلك، ومن أجل فحص العوامل المسهلة والمعيقة لتدفق المعرفة في هذه الشبكة، تم إجراء مقابلات شبه منظمة مع 14 من الفاعلين المحوريين في الشبكة. بناءً على نتائج البحث، تم رسم الرسم البياني للعلاقات بين الفاعلين، وتم الحصول على موقع الفاعلين بناءً على مؤشرات المركزية في شبكة المعرفة التنظيمية للجامعة. أظهرت النتائج أن أهم العوامل المسهلة لتدفق المعرفة في شبكة المعرفة التنظيمية هي: الخصائص الفردية، التمكين، التزام الإدارة، اقتناص الفرص، التدوير الوظيفي، العلاقات غير الرسمية، العمل الجماعي، التشجيع، وطبيعة العمل. كما أن أهم العوامل المعيقة لتدفق المعرفة في شبكة المعرفة التنظيمية لجامعة فردوسي مشهد هي: فهم إدارة المعرفة، الثقافة والمناخ التنظيمي، تقييم الأداء، ملكية المعرفة، المعرفة كميزة تنافسية، الأمن الوظيفي، الضعف الهيكلي، السلوك السياسي، الدافع، والقضايا المعيشية.
ملخص الجهاز:
في شبكة المعرفة، يقوم الفاعلون بتبادل المعرفة من خلال الروابط التي يقيمونها مع بعضهم البعض، وبالتالي، تحدد شبكة المعرفة، من خلال التركيز على الاتصالات الاجتماعية للأعضاء، كيف يتصل وسطاء المعرفة داخل المنظمة ببعضهم البعض (Law & NG, 2015; Selen & Ogulin; Fesenmaier & Contractor, 2001).
. Ashayeri, 2012) الطريقة الرئيسية لدراسة شبكة المعرفة داخل المنظمة في العديد من الدراسات هي تحليل الشبكات الاجتماعية، والتي تم الانتباه إليها دائماً بشكل واسع كنهج محتمل للتحليل والتقييم والتأثير على العمليات الاتصالية (Mueller & Prothmann-ller, 2006; Behrend & Erwee; Chan & Liebowitz, 2007; Fritsch & Kauffeld-Monz, 2010; Chen, 2009; Daniel, Schwier & McCalla, 2007; Zu, Shao & Huang, 2007; Cheuck, 2006; Cross, Parker, Prusak & Borgatti, 2001; Naif Marouf, 2007).
ولتحقيق هذا الغرض، تم وصف وتحليل تدفق المعرفة في شبكة المعرفة التنظيمية للجامعة باستخدام طريقة تحليل الشبكات الاجتماعية، ومن ثم، بناءً على النتائج التي تم الحصول عليها، جرت محاولة لتحديد الفاعلين الرئيسيين وأهم العوامل المسهلة والمعيقة لتدفق المعرفة وتبادلها بين الموظفين.
Emerald, Eric, Elsevier, Civilica, Springer, Scincedirect, Proquest, Noormagz, Ensani, Civilica, Irandoc الجدول ١- مؤشرات تحليل الشبكة العملية (Mirzamohamadi & Ramezani, 2013) {يرجى مراجعة ملف الجدول الملحق} أظهرت مراجعة البحوث التي أجريت أن هناك أربعة جوانب رئيسية للشبكة تؤثر على مشاركة المعرفة وتدفق المعرفة، وهي تشمل الكثافة، والمركزية، والحجم، وقوة وضعف الروابط (Lui & Mei, 2012).
المتخصصون المحيطيون هم فاعلون يوفرون التخصص لأي شخص في أي مكان في الشبكة (Nonino & Toni, 2010; Colladon & Battistoni, 2014) Nirmala & Vemuri, 2009; Behrend & Erwee, 2007; Zupan & Kase, 2007; .
Awazu, 2004; Kim, Hau, Song & Ghim, 2014) بناءً على ما قيل، تتدفق المعرفة في عملية إنشاء الاتصالات بين الأفراد، مما يؤدي إلى إنشاء شبكة اجتماعية.