خلاصة:
تاريخ الاستلام: 1389/3/9 - تاريخ القبول: 1389/7/7. تعمل المنظمات اليوم في بيئة عالمية تنافسية للغاية، ويستخدم المديرون آليات مختلفة لتعزيز إنتاجية منظماتهم، بما في ذلك تصغير حجم المنظمات وميكنة الأعمال. أحد أهم المفاهيم التي حظيت بالاهتمام خلال السنوات القليلة الماضية كعامل مؤثر في نجاح المنظمات هو سلوك المواطنة التنظيمية، حيث ركزت الأبحاث بشكل ملحوظ على المفاهيم، وتحديد العوامل المؤثرة، ونتائج هذه السلوكيات، وتم تحديد عوامل مشتركة مثل المعايير الجماعية والهيكل والثقافة التنظيمية كمتغيرات توفر سياقاً لتطوير وترسيخ هذا النوع من السلوكيات. في هذا المقال، وبالنظر إلى مكانة وأهمية العدالة في القرآن الكريم ومن ثم في ثقافتنا الإسلامية، يتم دراسة العدالة في المنظمات كأحد العوامل المؤثرة في تعزيز هذه السلوكيات. لهذا الغرض، يتم أولاً شرح مكانة العدالة في الإسلام، ثم تقديم أبعاد جديدة للعدالة التنظيمية تشمل أربعة أبعاد للعدالة (التوزيعية، والإجرائية، والتبادلية، والمعلوماتية)، ومن ثم يتم توضيح دور كل منها في تعزيز سلوكيات المواطن التنظيمي.
ملخص الجهاز:
مكانة العدالة في الإسلام ودورها في تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية محمد علي حقيقي عضو هيئة التدريس بكلية الإدارة والمحاسبة بجامعة الشهيد بهشتي ليلى ميرزاده خبيرة في الإدارة العامة بجامعة الشهيد بهشتي المستخلص تاريخ الاستلام: 98/3/9 - تاريخ القبول: 98/7/7 تعمل المنظمات اليوم في بيئة عالمية تنافسية للغاية، ويلجأ المديرون لتعزيز إنتاجية منظماتهم إلى استخدام آليات مختلفة، بما في ذلك تقليص حجم المنظمات وميكنة الأعمال.
ومن أهم المفاهيم التي حظيت بالاهتمام خلال السنوات القليلة الماضية كعامل مؤثر في نجاح المنظمات هو سلوك المواطنة التنظيمية، حيث ركزت الأبحاث بشكل ملحوظ على المفاهيم، وتحديد العوامل المؤثرة، ونتائج هذه السلوكيات، وقد تم تحديد عوامل مشتركة، مثل المعايير الجماعية، والهيكل والثقافة التنظيمية كمتغيرات تشكل أرضية لتطوير وترسيخ هذا النوع من السلوكيات.
في هذا المقال، وبالنظر إلى مكانة وأهمية العدالة في القرآن الكريم ومن ثم في ثقافتنا الإسلامية، يتم دراسة العدالة في المنظمات كأحد العوامل المؤثرة في تعزيز هذه السلوكيات.
وتشير نتائج الأبحاث إلى أن الأفراد لا يتفاعلون فقط مع ما يحصلون عليه، بل يتفاعلون أيضاً مع الإجراءات التي تؤدي إلى حصولهم على تلك النتائج، وفي بعض الظروف تكون ردود أفعال الأفراد تجاه العدالة الإجرائية أكبر من العدالة التوزيعية2.
ناقش تيبوت ووولكر أن الأفراد يدركون العدالة عندما تتاح لهم الفرصة للتأثير على العملية التي تؤدي إلى مخرجات القرار.
لذلك، وبالنظر إلى العوامل المذكورة التي تأثرت بالعدالة المعلوماتية والتي عُرفت في العديد من الدراسات كعوامل مؤثرة في سلوكيات المواطنة التنظيمية، يمكن توقع أن هذا النوع من العدالة سيكون مؤثرًا أيضًا في تعزيز هذه السلوكيات.