خلاصة:
هدف از این مطالعه، بررسی عوامل اجتماعی مؤثر بر تعهد سازمانی کارکنان شهرداری تهران است. روش این تحقیق از نوع پیمایشی و همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش تمامی کارکنان شهرداری تهران میباشد. روش نمونهگیری به صورت تصادفی ساده و حجم نمونه ۲۴۰ نفر است. ابزار و اطلاعات جمعآوری دادهها پرسشنامه است؛ نرخ پایایی (آلفای کرونباخ) متغیرهای پژوهش بین ۰.۸۰ تا ۰.۹۲ است که نشاندهنده همبستگی و همسویی درونی گویهها میباشد. برای آزمون فرضیهها از ضریب همبستگی پیرسون، آزمون t، رگرسیون چندگانه، تحلیل واریانس و تحلیل مسیر استفاده شد. نتایج تحلیل فرضیهها نشان میدهد که رابطه مثبت و معناداری بین عوامل اجتماعی، رضایت شغلی، فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی در شهرداری تهران وجود دارد. نتایج رگرسیون نشان میدهد که ۰.۲۳۹ از تغییرات توسط متغیرهای مستقل تبیین میشود و متغیرهای رضایت شغلی و فرهنگ سازمانی بیشترین تأثیر را بر افزایش تعهد سازمانی داشتند. متغیر رضایت شغلی بیشترین اثر مستقیم و غیرمستقیم را بر تعهد سازمانی دارد.
ملخص الجهاز:
نتایج تحلیل فرضیات نشان می دهد که رابطه مثبت و معناداری بین عوامل اجتماعی، رضایت شغلی، فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی در شهرداری تهران وجود دارد.
تعهد سازمانی یکی از عوامل نامرئی موثر بر عملکرد کارکنان است، زیرا منابع انسانی وفادار، متعهد و سازگار با اهداف و ارزش های سازمانی مایل هستند حتی فراتر از وظایف تعیین شده در شرح شغل کار کنند، وجود چنین نیروی کاری در سازمان با افزایش سطح عملکرد و کاهش نرخ غیبت، تاخیر و ترک خدمت، باعث می شود اعتبار سازمان در جامعه مطلوب به نظر برسد و زمینه را برای رشد و توسعه سازمان فراهم کند (Dolatabadi Farahani, 2018).
تحقیقات نشان داده است که تعهد سازمانی با پیامدهایی مانند رضایت شغلی (Batman and Strasser, 1980)، حضور و غیاب (Mathew and Zajac, 1990)، رفتار سازمانی فرا اجتماعی (Eriely and Chatman, 1986) و عملکرد شغلی (Meyer, Allen, and Smith, 1993) رابطه مثبت و یک رابطه منفی (Moody, Porter and Steers, 1982) با تمایل بهتر به کار (Chianchenj & etc, Farhangi and Hosseinzadeh, 2011) دارد.
بررسی رابطه بین تعهد سازمانی و شغل (مشاهده تصویر این صفحه) آزمون رگرسیون فرضیه اصلی تحقیق "عوامل اجتماعی موثر بر تعهد سازمانی کدامند و میزان تاثیر هر یک چقدر است؟" به شرح زیر نشان داده شده است: جدول 3.
بر اساس نتایج یافته های بسیار در داخل و خارج از کشور که نشان می دهد رابطه مثبتی بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی با تعهد سازمانی وجود دارد، یکی از دغدغه های اصلی مدیران کارآمد در سطوح مختلف این است که چگونه پلتفرم های مناسب را برای عوامل انسانی فعال در تمام حرفه ها ایجاد کنند.
(
, 
, 
)
