خلاصة:
المدراء الإعلاميون لديهم أنماط ذهنية مختلفة في الأزمات وهذه الأنماط تشكل أساس نظرتهم لاتخاذ القرارات بشأن كيفية الإبلاغ. تهدف هذه الدراسة باستخدام طريقة كيو للإجابة على هذا السؤال: ما هي الأنماط الذهنية للمدراء الإعلاميين للإبلاغ في الأزمات؟ جمع مجال الخطاب في طريقة كيو، بتمرير ثلاث مراحل من استعراض مجال البحث، المراجعة المنهجية والمصادر الفردية (المقابلات) أدى في النهاية إلى 85 عبارة وفقًا لرأي المجموعة الاسمية، كعينة كيو. قام 60 من المدراء الإعلاميين، كعينة من المشاركين المتاحين، بتنفيذ التسجيل مرتّبة عينة كيو في برنامج Flash-Q على شكل رسم بياني بمقياس ليكرت من 8- إلى 8+ وبتخزين البيانات في برنامج SPSS وإنشاء مجموعة بيانات كيو، مصفوفة البيانات، تم تحليل البيانات. وتم تحديد ثلاثة أنماط ذهنية: 1. النمط الذهني للمدراء المهتمين بالمهارات الذين يدعمون تأثير وسائل الإعلام الاجتماعية في الأزمات؛ 2. النمط الذهني للمدراء المعتمدين على العلاقات العامة الذين يدعمون هندسة الإبلاغ في الأزمات؛ 3. النمط الذهني للمدراء المعتمدين على المعرفة الذين ينتقدون السطحية في الإبلاغ في الأزمات. تعزيز الأنماط الذهنية القوية أو تعديل الأنماط الذهنية غير الفعالة في المنظمات الإعلامية يتطلب إصلاح الأنظمة الإدارية، تصميم نظام شامل لإدارة الأزمات واستخدام مستشارين متخصصين في إدارة الوسائط الإعلامية.
ملخص الجهاز:
تسعى هذه الدراسة، من خلال الاستفادة من منهجية Q، إلى الإجابة على السؤال التالي: ما هي أنواع الأنماط الذهنية التي يمتلكها مديرو وسائل الإعلام للإعلام في الأزمات؟ أدى جمع فضاء الخطاب في منهجية Q، عبر تنفيذ ثلاث مراحل (مراجعة مجال البحث، المراجعة المنهجية، والمصادر الفردية/المقابلات)، في النهاية إلى 85 عبارة وفقاً لرأي المجموعة الاسمية، كعينة لـ Q.
إن الوعي بكيفية التفكير وعمل العقل والإدراك في الظروف الحرجة يقلل من أخطاء اتخاذ القرار، وفي هذا السياق، يمكن لوسائل الإعلام، عند الضرورة، منع إساءة استخدام المجموعات والأشخاص ذوي النفوذ من خلال توضيح الوقائع والظروف الحرجة، وعدم الاهتمام بهذا الأمر قد يؤدي إلى إيجاد التناقض والصراع في المجتمع؛ كما أن اختيار المديرين دون مراعاة الخصائص والأنماط الذهنية المطلوبة سيؤدي إلى مخرجات غير مرغوب فيها لوسائل الإعلام وبالتالي محتوى غير مناسب.
خلفية البحث بالنظر إلى موضوع هذا البحث، وهو تحديد الأنماط الذهنية للمديرين الإعلاميين حول الإبلاغ في الأزمات والمنهج المستخدم، وهو منهجية Q 1 ، لم يتم العثور على دراسة مماثلة أثناء مراجعة الموضوع؛ ولكن يمكن الإشارة إلى الدراسات التي كانت مشابهة ومترابطة مع هذا المجال من الناحية الموضوعية والتي تم استخدامها في تشكيل فضاء الخطاب 2 .
يتكون الجدول بشكل عام من مزيج من المعلومات العامة لكل دراسة (عنوان المقال، سنة النشر، مكان إجراء البحث، اسم المؤلف، اسم المجلة)، والمعلومات الخاصة بكل دراسة (نوع البحث: نظري ـ بحثي ـ عملي ـ سياساتي)، وأهداف وطبيعة البحث، وتصنيف العلاقة بين الأزمة والإعلام (الأزمة في المؤسسة الإعلامية، الأزمة في المؤسسة غير الإعلامية، إدارة الأزمة بواسطة المؤسسة الإعلامية)؛ كما تم تصنيف الدراسات بناءً على التركيز على مراحل الأزمة الثلاث، والتركيز على وجهات نظر مراجعة الإعلام والأزمة، وبالنظر إلى العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار، والمنظور تجاه اتخاذ القرار (التركيز على الأساليب الكمية لاتخاذ القرار، التركيز على الخصائص النفسية في اتخاذ القرار).