-
1.
مراسل : رجبی پور میبدی، علیرضا ؛ رجبی پور میبدی، بتول ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»پاییز 1389 - شماره 83 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (18 صفحة - من 60 إلی 77 )
الکلمات المفتاحية:کتابخانهکیفیت خدماتتحلیل شکافابعاد کیفی خدمتدانشگاه علوم پزشکی یزدمدل تحلیل شکافاطلاعاتخدماتکاربرانانتظارات