-
1.
مؤلف : آقازاده، هاشم ؛ احمدی، ایمان ؛ دبیران، محمدمهدی ؛
مجلة:Journal of Information Technology Management»زمستان 1395 - شماره 29 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (18 صفحة - من 645 إلی 662 )
الکلمات المفتاحية:وفاداری الکترونیکرضایت الکترونیککسبوکار الکترونیکمدیریت ارتباط الکترونیک با مشتریان