-
1.
مؤلف : احمدی، مهشید ؛ كاتب مسؤول : بدیعزاده، علی ؛
مجلة:مدیریت توسعه و تحول»تابستان 1397 - شماره 33 التصنيف A (Azad University (10 صفحة - من 83 إلی 92 )
الکلمات المفتاحية:ابعاد کیفیت خدماتکیفیت خدمات لجستیکشرکتهای حمل ونقلکیفیت خدماتسروکوال