-
1.
مؤلف : اسماعیلی رنجبر، شیلا ؛ اسماعیلی رنجبر، لعیا ؛
مؤتمر:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات یازدهمین کنفرانس بینالمللی پژوهشهای مدیریت و علوم انسانی در ایران التصنيف عالمي (10 صفحة - من 2602 إلی 2611 )
الکلمات المفتاحية:توسعهمدیریت کیفیت فراگیرکارکرد سازمان
-
2.
مؤلف : اسماعیلی رنجبر، شیلا ؛
مؤتمر:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات یازدهمین کنفرانس بینالمللی پژوهشهای مدیریت و علوم انسانی در ایران التصنيف عالمي (9 صفحة - من 3304 إلی 3312 )
الکلمات المفتاحية:عوامل بازدارندهمدیریت کیفیت فراگیرعدم موفقیت