-
1.
مؤلف : کاظمی، مصطفی ؛ فنودی، سعیده ؛
مجلة:مدیریت فردا»زمستان 1391 - شماره 33 التصنيف: العلمية - البحثية/ISC (14 صفحة - من 115 إلی 128 )
الکلمات المفتاحية:مدل سروکوآلخدماتبيمارستانارزش ايجادشده مشتری
مؤلف : کاظمی، مصطفی ؛ فنودی، سعیده ؛
مجلة:مدیریت فردا»زمستان 1391 - شماره 33 التصنيف: العلمية - البحثية/ISC (14 صفحة - من 115 إلی 128 )
الکلمات المفتاحية:مدل سروکوآلخدماتبيمارستانارزش ايجادشده مشتری