-
1.
مؤلف : غضنفری، مهدی ؛ ملک محمدی، سمیرا ؛ علیزاده، سمیه ؛ فتح الله، مهدی ؛
مجلة:پژوهشنامه بازرگانی»تابستان 1389 - شماره 55 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (32 صفحة - من 151 إلی 182 )
الکلمات المفتاحية:داده کاویمدیریت ارتباط با مشتریبخش بندی مشتریان
-
2.
مؤلف : غضنفری، مهدی ؛ علیزاده، سمیه ؛ ملکمحمدی، سمیرا ؛ فتحالله، مهدی ؛
مجلة:پژوهشنامه بازرگانی»پاییز 1389 - شماره 56 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (28 صفحة - من 59 إلی 86 )
الکلمات المفتاحية:داده کاویمدیریت ارتباط با مشتریخوشه بندیبخش بندی مشتریان