-
1.
مؤلف : طباطبایی نسب، سید محمد ؛ کنجکاو منفرد، امیررضا ؛ سروش محمد آبادی، علی رضا ؛ حکاکی، سید مسعود ؛
مجلة:چشم انداز مدیریت بازرگانی»بهار 1392، دوره جدید - شماره 13 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 29 إلی 44 )
الکلمات المفتاحية:عدالترضایتکیفیتوفاداری به نام تجاریمشتری گرایی