-
1.
مؤلف : مقدم، محسن ؛ منطقی، نیکزاد ؛
مجلة:مطالعات کمی در مدیریت»پاییز 1392 - شماره 14 (11 صفحة - من 154 إلی 164 )
الکلمات المفتاحية:گروه اسمیکیفیت خدمات درمانیگسترش کیفیت عملکردمدل کاردینال
-
2.
مستمع المقابلة : مقدم، محسن ؛
مجلة:کتاب صحنه»اردیبهشت و خرداد 1385 - شماره 50 (2 صفحة - من 63 إلی 64 )