-
1.
مؤلف : شمس سولاری، مصطفی ؛ افتخار صعادی، زهرا ؛
مؤتمر:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات هشتمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (8 صفحة - من 645 إلی 652 )
الکلمات المفتاحية: كاركنانمهارت گوش كردن توانمندی شغلی ويژگی های شخصیتی