-
1.
مؤلف : صداقت آهنگری حسین زاده، وحید ؛ خداداد حسینی، سید حمید ؛ کردناییج، اسدا ؛ لولاآور، منصوره ؛
مجلة:مدیریت فرهنگی»پاییز 1397 - شماره 41 التصنيف B (Azad University (22 صفحة - من 67 إلی 88 )
الکلمات المفتاحية:پاسخگوییاجتماعیسازیمشتری مداریاحتراممهماننوازی