-
1.
مؤلف : حسن زاده، محمد ؛ حسینی، سید مهدی ؛
مجلة:رهیافت»بهار و تابستان 1389 - شماره 46 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (12 صفحة - من 33 إلی 44 )
الکلمات المفتاحية:دولت الكترونيكدسترس پذيري وبوب سايت هاي اينترنتيكاربرانوباطلاعاتوبسایتدسترسپذیریاینترنتیالکترونیک
-
2.
مؤلف : کاشانی زاده، ایران ؛
مجلة:تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی»بهار 1381 - شماره 38 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 67 إلی 90 )
الکلمات المفتاحية:ارزیابیرضایتمندیبهره وریکاربرانکتابخانه های دانشگا هیکتابخانهاطلاعاتکتابمیزان رضایتکتابخانههای دانشگاهیکتابداراندانشجویان
-
3.
مترجم : خوش تراش، ملیحه ؛ مؤلف : مارتین کورتویس ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»زمستان 1380 - شماره 48 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (7 صفحة - من 121 إلی 127 )
الکلمات المفتاحية:منابع الکترونیکیکاربرانمرجع سیارارائهء خدماتایستگاههای کاریکتابدارانکتابخانههاخدماتاطلاعات
-
4.
مؤلف : سوری، حمید ؛ عینی، الهه ؛ اسماعیلی، علیرضا ؛
مجلة:راهور»زمستان 1388 - سال ششم، شماره 8 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (25 صفحة - من 92 إلی 116 )
الکلمات المفتاحية:آگاهيرضايتمنديكاربرانطرح نوروزيدرون شهريبرون شهري
-
5.
مؤلف : کاظم پور، زهرا ؛ اشرفی ریزی، حسن ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»تابستان 1386 - شماره 70 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (18 صفحة - من 197 إلی 214 )
الکلمات المفتاحية:ارزیابیکیفیت خدماتکتابخانهء دانشگاهیمدل لایبکوآلکاربرانمدل سروکوالکتابخانهمدلاطلاعاتخدماتارزیابی کیفیت خدمات